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3. LES CONDITIONS DE L'EFFICACITE DU DISPOSITIF 37
- Pour moi, le plus marquant, c'est l'aspect administratif. Pour la chinoise, cet énorme problème de
coupure à cause de la langue : quand on ne peut pas parler parce qu'on a été enfermée dans un pays, c'est
un énorme problème. Et on attend de quelqu'un comme ça, une jeune paysanne, qu'elle s'explique. On
demande les motivations des personnes à quitter leur pays, mais les critères sont autres ; c'est en fait
comment vous allez travailler si vous ne connaissez pas la langue ? C'est pour ça qu'elle est renvoyée
finalement. Elle n'est pas prête à s'insérer. Moi j'ai joué le jeu : j'ai pas parlé français mais j'ai dit que je
pouvais apprendre vite. Mais c'est des critères bureaucratiques qui décident de la vie des gens (étudiant
d'orgine immigrée)
- Ce qui m'a le plus frappée, c'est au départ, quand on a affaire à des espèces de milices et que je ne savais
pas jusqu'où ils iraient… On ne sait pas d'où ils viennent, on ne s'y attend pas, il m'a dit : à genoux, les
mains sur la tête. J'étais très insécurisée, j'en tremblais : pas tant la peur d'être frappée mais l'humiliation…
Parce qu'on accepte de jouer le jeu, donc ça veut dire qu'on s'expose à l'humiliation.… Ça reflète ma
personnalité : j'ai horreur des conflits et donc j'ai tendance à éviter l'affrontement, à m'écraser même si je
suis traitée de pédale. Donc j'ai été dans l'exposition comme j'aurais été dans la vie, même si c'est pas très
glorieux. En fait, je ne me suis jamais laissée insulter dans la vie sans réagir, mais j'ai une phobie de la
violence physique, et là, il m'a touchée avec son fusil, qu'il a appuyé sur mon épaule pour me faire
agenouiller. C'est une phobie. (...) Le deuxième point marquant, ça a été la dernière étape, quand on va
sortir de l'exposition : là, je me suis rendue compte en regardant la fin de l'histoire que sa demande [Luis]
a été rejetée et qu'il a fait tout ça pour rien, qu'il a eu l'angoisse six mois pour rien. Retour à la case départ
et plus rien à faire à la différence de nous, quand on attend un passeport. Là, ça a été une claque
monstrueuse… (jeune femme, 25 ans, chargée d'insertion dans une association de travailleurs handicapés)
Si les réactions des visiteurs, multiples et diverses, sont imprévisibles, on peut néanmoins
s'interroger sur leur fondement et observer qu'elles apparaissent principalement déterminées
par deux grandes "variables" : d'une part, le rapport au jeu et, d'autre part, la sensibilité.
Le rapport au jeu est différent suivant les publics et les visiteurs : les enfants ont
spontanément une forte capacité au jeu tandis que les adultes peuvent être plus ou moins à
l'aise dans le jeu de rôle et s'y impliquer plus ou moins difficilement. C'est ce qui explique le
risque, chez le public jeune, d'utiliser le personnage uniquement pour jouer ou encore le fait
qu'il préfère systématiquement la première partie de l'exposition, parce que la participation du
visiteur y est plus physique et plus concrète, alors qu'une partie des adultes préfèrent la
deuxième parce que c'est là qu'ils peuvent véritablement agir pour défendre leur personnage.
Au plan de la "sensibilité", le niveau d'émotivité, mais aussi la façon dont elle s'exprime, est
variable suivant les personnes. Par ailleurs, chacun réagit suivant ses phobies, ses pudeurs, sa
fragilité : certains visiteurs sont plus sensibles au toucher physique, d'autres aux injures,
d'autres à l'enfermement, d'autres encore à la violence abstraite de la deuxième partie… De
façon plus précise, les réactions apparaissent très fortement liées à l'histoire personnelle et au
vécu : il est manifeste que les effets les plus violents chez le visiteur se produisent quand la
situation de visite réactive une expérience douloureuse ou un choc émotionnel, comme de
cette femme réfugiée qu'il a fallu sortir en larmes de l'exposition, ou encore de cette personne
chez qui la vue de l'arme du comédien - soldat a déclenché une angoisse parce que ça lui a
rappelé un contrôle par des militaires en Afrique.
De ce fait, les seuils de tolérance à la violence et à l'agression sont très individuels et relatifs :
l'allusion au viol de Vesna n'a pas la même portée suivant qu'elle s'adresse à une jeune fille ou
une femme qui a subi des violences sexuelles ou pas, une agression "majeure", toutes
proportions gardées, sur une personne non traumatisée n'a qu'un impact faible en comparaison
d'une agression très mineure sur quelqu'un qui a un vécu lourd. Là réside tout l'art - mais aussi
les risques - du jeu du comédien qui, sans rien connaître du visiteur, doit s'ajuster en temps
réel à sa nature et son niveau de sensibilité.