2011 - Office du tourisme et des congrès
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JAPON<br />
■ Présentation <strong>du</strong> marché<br />
Le Japon, entré en récession en 2008, est un marché<br />
historique important pour Nice, mais les chiffres de fréquentation<br />
sont à la baisse en <strong>2011</strong>. Les catastrophes<br />
d’avril ont eu un impact important sur les départs <strong>des</strong><br />
Japonais. Le touriste Japonais continue de privilégier<br />
Nice, mais la ville voit sa part de marché diminuer au<br />
profit <strong>des</strong> autres <strong>des</strong>tinations azuréennes.<br />
Actions intern<strong>et</strong> <strong>et</strong> e-mark<strong>et</strong>ing « grand public »<br />
• Campagne grand public sur le site d’Atout France<br />
« la France, Le pays de l’Emotion »<br />
Cibles : femmes <strong>et</strong> séniors<br />
Marché : Japon<br />
Parution : d’octobre <strong>2011</strong> à mars 2012<br />
Thématique : Mise en ligne de trois « coups de cœur »<br />
EVOLUTION DE LA FRÉQUENTATION HÔTELIÈRE À NICE<br />
(SOURCE CRT RIVIERA)<br />
80 000<br />
■ Séjours<br />
■ Nuitées<br />
60 000<br />
40 000<br />
20 000<br />
0<br />
2007 2008 2009 2010 <strong>2011</strong><br />
Le taux d’intermédiation reste important (80 %) mais<br />
intern<strong>et</strong> devient un outil incontournable pour la<br />
recherche d’information. Il convient aujourd’hui de<br />
mieux segmenter notre clientèle afin de développer <strong>des</strong><br />
actions ciblées vers une clientèle indivi<strong>du</strong>elle (FIT - Frequent<br />
Indivi<strong>du</strong>al Traveller) qui se développe de manière<br />
importante.<br />
C<strong>et</strong>te année, nous avons maintenu notre présence<br />
auprès <strong>des</strong> réseaux de distribution en fin d’année, le<br />
démarchage prévu en avril ayant été annulé. Nous avons<br />
également assuré notre action sur l’offre honeymoon <strong>et</strong><br />
avons participé à <strong>des</strong> actions intern<strong>et</strong> <strong>et</strong> publicitaires.<br />
■ Tourisme de loisirs<br />
Actions de Promotion<br />
• Workshop Japon Corée<br />
Dates : <strong>du</strong> 1 er au 11 octobre <strong>2011</strong><br />
Lieux : Tokyo, Osaka (Japon) <strong>et</strong> Busan (Corée)<br />
Cible clients : TO, agences de voyage <strong>et</strong> presse<br />
Cible pro<strong>du</strong>its : Séjours groupes, F.I.T., luxe <strong>et</strong> tournage<br />
de films<br />
Partenaire fédéré par l’OTCN : Hôtel Ellington<br />
Partenaire institutionnel : Atout France<br />
Insertions publicitaires<br />
• Mook « think global, think France »<br />
2 pages quadri<br />
Marché : Japon<br />
Diffusion : 30 000 ex<br />
Parution : novembre <strong>2011</strong><br />
Autre opération<br />
• Opération de soutien<br />
Date : 18 avril<br />
Marché : Japon<br />
Lieu : Palais de la Méditerranée<br />
Participation au dîner de gala organisé par l’Association<br />
Solidarité Chefs pour le Japon sinistré, avec 5 étoilés<br />
niçois. L’intégralité <strong>des</strong> bénéfices de la soirée a été versée<br />
à <strong>des</strong> associations caritatives japonaises.
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