2011 - Office du tourisme et des congrès

Rapport d’activités 2011
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L’Administration générale regroupe l’ensemble des services
« supports » de l’OTCN suivants :
• Les ressources humaines qui ont en charge le recrutement,
la rédaction des contrats, la gestion, le suivi et
la paie du personnel permanent, saisonnier et événementiel
et gère le plan de formation ;
• L’administratif qui a en charge la gestion des contrats
liés au fonctionnement de l’Office (locations immobilières,
mobilières, assurances, prestataires logistiques
et informatiques..) et toutes les démarches et déclarations
administratives ;
• Le juridique qui a en charge les contrats de partenariat
liés à l’activité tourisme et ceux liés aux manifestations
organisées par l’OTCN ainsi que la gestion des consultations,
marchés publics et le suivi de tous les dossiers
contentieux ou en litige ;
• Le financier qui assure la gestion comptable et budgétaire
de l’OTCN, le contrôle budgétaire, la gestion de la
billetterie évènementielle et de la boutique, la gestion
des régies de recettes et de dépenses, la gestion
clients (facturation et relances) et assure l’interface
avec les services de la Recette des Finances.
• Le commercial dont l’objectif est d’accroître les ressources
propres de l’Office en vendant des espaces
publicitaires et des services.
• Les nouvelles technologies de l’information et de la
communication (NTIC) qui ont en charge la gestion du
système d’information, l’exploitation et maintenance
des réseaux, matériels et logiciels, le développement
d’applications internes, la gestion de la téléphonie et
la veille technologique.
auxquels a été adjoint, depuis début octobre 2011, un
nouveau service, en charge de la cohérence des informations
et données :
• l’administration des données qui coordonne, contrôle
et valide la gestion des données en fonction des règles,
procédures et profils établis.