2011 - Office du tourisme et des congrès

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44 RUSSIE ■ Présentation du marché La crise en 2008 a considérablement ralenti l’activité en Russie et a entrainé une baisse significative de fréquentation sur notre région en 2009. En revanche, l’année 2011 se caractérise par une montée en puissance de la fréquentation des Russes à Nice avec 54 058 séjours (vs. 39 788 en 2010) représentant 161 863 nuitées hôtelières (vs. 114 352 en 2010). La Russie devient ainsi le 5 ème marché étranger de notre destination. Cette clientèle, à fort développement, est également l’une des plus importantes en matière de recette touristique. EVOLUTION DE LA FRÉQUENTATION HÔTELIÈRE À NICE (SOURCE CRT RIVIERA) 200 000 150 000 100 000 ■ Séjours ■ Nuitées ■ Tourisme de loisirs Actions de promotion • Salon LTM Luxury Travel Mart Salon professionnel du luxe Dates : du 14 au 16 mars 2011 Lieu : Moscou (Russie) Cible clients : TO et agences de voyages Cible produits : Nice, destination luxe Partenaires fédérés par l’OTCN : Hôtels Boscolo Exedra, Le Méridien, Splendid, Spirit of Riviera. Partenaire institutionnel : Atout France • Démarchage agences Dates : du 4 au 9 avril 2011 Lieu : Moscou (Russie) Cible clients : TO et agences de voyages Cible produits : Séjours combinant Carnaval et stations de ski, courts séjours, destination Nice en général pour groupes et individuels Partenaire fédéré par l’OTCN : Hôtel Radisson Blu Partenaire institutionnel : Atout France Accueils, éductours 50 000 0 2007 2008 2009 2010 2011 • Accueil EASTWOOD TRAVEL Date : 13 février 2011 Cible clients : TO et agences de voyages Présentation de Nice et Carnaval pour des voyages haut de gamme. Le taux d’intermédiation reste important (60 %) mais internet prend également une part prépondérante dans le processus de décision des touristes Russes. Cette année, nous avons recentré nos actions en participant uniquement au salon Luxury Travel Mart mais aussi en organisant des démarchages d’agences, avec nos partenaires, et des éductours. Les actions presse ont également été développées. Nous avons mis en place, en collaboration avec une représentante presse externe des contacts réguliers en envoyant 3 newsletters thématisées dans l’année ainsi qu’un dossier de presse, spécifiquement rédigé pour le marché russe. Plusieurs voyages de presse ont également eu lieu en 2011. Par ailleurs, un fam trip MICE a été organisé dans le cadre du post Bedouk. • Eductour LANTA TUR/EXPRESS VOYAGES Date : 6 mars 2011 Cible clients : TO, Agences de voyages Eductour en collaboration avec l’agence réceptive Sun Holidays Riviera. • Eductour DANKO TRAVEL Dates : du 13 au 18 mars 2011 Cible clients : TO, agences de voyages Accueil dans le cadre d’un éductour Côte d’Azur (Nice, Cannes, Monaco et Juan-les- Pins) en collaboration avec le CRT. • Eductour PETROPOLITANA Date : 19 mars 2011 Cible clients : TO, agences de voyages Présentation de la destination pour des projets de voyages haut de gamme avec itinéraires à la carte. • Eductour 4 TUR Dates : du 20 au 21 mars 2011 Cible clients : TO, agences de voyages Eductour en collaboration avec l’agence réceptive Monde sans Frontière.
Rapport d’activités 2011 45 • Eductour PETROPOLITANA Date : 11 avril 2011 Cible clients : TO, agences de voyages Dans le cadre du 20 e anniversaire de ce TO, présentation de la destination pour des projets de voyages haut de gamme avec itinéraires à la carte et réservations pour clientèle FIT. • Eductour ERTZOG TRAVEL Dates : du 8 au 9 juin 2011 Cible clients : TO, agences de voyages Présentation de la destination pour des projets de séjours individuels d’une semaine en été. • Eductour LANTA-TUR TRAVEL Date : 27 juin 2011 Cible clients : TO, agences de voyages Présentation de la destination pour des projets de séjours groupes et individuels de dix jours, en collaboration avec l’agence réceptive Sun Holidays Riviera. Actions internet et e-marketing « grand public » • Visibilité gratuite sur le site Atout France Marché : Russie Parution : juin/juillet Thématique : Nice Jazz Festival Accueils presse • Accueil TV3 Presse TV Date : 19 février 2011 Découverte de la ville, du Carnaval et de l’histoire des Russes à Nice, dans l’émission « Far and further with Mikhail Kozhukhov ». • Voyage de presse « Semaine de la Gastronomie Russe » Presse écrite tourisme et audiovisuelle Dates : du 27 au 29 septembre 2011 - Russian Prime magazine, - Afisha, - La Russie d’Aujourd’hui magazine, - Restaurateur Chef, - Komsomolskaya Pravda, - ORT TV. Découverte de « Nice, ville gourmande et culturelle ». Voyage de presse réalisé en collaboration avec l’Hôtel Le Négresco, hôte de l’événement « Semaine de la Gastronomie Russe » à Nice. Autres actions • Envoi d’un dossier de presse et de 4 communiqués de presse vers un fichier de journalistes russes. ■ Tourisme d’affaires Fam Trip • Fam Trip CFTAR POST BEDOUK Dates : du 4 au 6 février 2011 Cible clients : Agences, corporates et MICE Présentation de l’offre MICE. • Fam Trip agences Dates : 3 avril 2011 Cible clients : Agences corporates Présentation de l’offre MICE, en collaboration avec le CRT. Insertions publicitaires • Magazine DOLCE VITA EUROPE Loisirs Professionnel « Riviera » Parution : printemps 2011 UKRAINE ■ Tourisme de loisirs Actions de promotion • Démarchage agences Dates : du 14 au 16 février 2011 Lieu : Kiev (Ukraine) Cible clients : TO et agences de voyages Cible produits : Carnaval, courts séjours, destination Nice en général pour groupes et individuels Partenaire institutionnel : Atout France Accueils, éductours • Eductour MONDE SANS FRONTIÈRE Dates : du 22 au 23 février 2011 Cible clients : TO, agences de voyages Présentation de Nice et Carnaval pour des voyages haut de gamme. Accueils presse • Accueil INTER Presse TV Date : 18 février 2011 Découverte de la ville et du Carnaval pour ce reportage diffusé en mars.
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