Recommandation

Revisiter le cahier des charges du comptable et du DAF.
Recruter parmi le personnel un caissier à part entière et de préférence une caissière (En 30
ans d’expérience, il semblerait que les femmes gèrent mieux la caisse que les hommes).
Le comptable ne doit pas cumuler la fonction de gestionnaire. Il peut avoir en dessous de
lui la caissière mais il n’est pas question qu’il soit comptable et gestionnaire.
Par contre, parce qu’il doit être capable de rejeter les pièces justificatives non-conformes, le
comptable doit être placé au même niveau que le DAF qui jouera le rôle de gestionnaire.
A défaut d’un statut du personnel qui formalise les droits et les obligations du personnel,
l’ADRB doit respecter un code déontologique des affaires (comme celui proposé en annexe 3)
Une autre proposition serait que les chauffeurs (ainsi que l’ensemble des journaliers)
soient sous la responsabilité du gestionnaire.
Une dernière recommandation, proposée dans l’hypothèse où les 5 chauffeurs ne seraient
pas pleinement utilisés chaque jour (à confirmer), serait de les former à d’autres fonctions, afin
d’accroitre leurs domaines de compétences, celles-ci devant être définies en fonction des besoins
de l’ADRB (ex : dépannage du groupe électrogène, logistique, maintenance, etc.)
1.1.3. Manuel des procédures
Un manuel des procédures a été rédigé par l’ADRB, cependant, il n’est pas suffisamment précis et
détaillé. De plus, il ne définit pas clairement le rôle de chacun dans l’organisation.
Le manuel des procédures permet de décrire un ensemble de politiques et de mécanismes qui
encadrent le fonctionnement d’une organisation. Il commence par une définition aussi claire
que possible de la mission de l’organisation, de ses organes, de leurs fonctions, de leur
fonctionnement, ainsi que des postes et les attributions y afférents. En deuxième lieu il décrit les
processus de planification des activités, de programmation, de budgétisation et de suivi ; comme
conceptualisé au travers de la roue de l’ADRB qui tend à atteindre plus de compétitivité et de
rendement. Enfin, il décrit les procédures de rédaction des rapports, de collecte de données, de
validation, de stockage et de distribution des informations générées par les activités (voir
annexe 4).
Plus généralement, la formalisation des procédures permet de répondre aux objectifs ci-après :
1. Fournir un cadre formel d’exécution des activités, du suivi conforme :
- aux principes de gestion généralement admis ;
- aux engagements pris auprès du BUCO, et des bailleurs nationaux et internationaux ;
- à la législation tchadienne ;
2. Responsabiliser davantage le personnel de l’ADRB dans l’accomplissement de ses tâches
respectives par une définition aussi précise que possible des postes de travail et des
attributions y afférentes.
3. Rendre plus productif le personnel et les investissements grâce à une fluidité et une
efficacité accrues qui optimisent le circuit d’information (circuit des données).
4. Rendre plus objectives et plus incitatives les compensations du personnel.
5. Insuffler une nouvelle dynamique au sein de l’ADRB et de nouveaux espoirs au personnel
à travers cet instrument qui leur permettra de se projeter à l’horizon 2020.
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