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TÉMOIGNAGES SANTÉ Dorema Santé travaille avec plus de 100 pharmacies sur le Nord de Midi-Pyrénées, en Corrèze et en Dordogne la pharmacie. « Chez nous, les 3 techniciensinstallateurs ont une formation de préparateur en pharmacie ou de maintenance du matériel biomédical, poursuit Marc Récapet, car le service ne doit pas se résumer à la livraison : il faut savoir répondre aux besoins spécifiques des pharmaciens. Une autre formation intéressante pour nous est celle de visiteur médico-pharmaceutique. » Si l’entreprise compte 5 salariés aujourd’hui, elle pourrait se développer en intégrant de nouveaux associés ayant une bonne culture médicale, afin de créer de nouvelles agences dans sa zone d’intervention. « Notre premier capital est la confiance que les pharmacies ont en nous. Il est donc inconcevable que nous les concurrencions d’une manière ou d’une autre, résume Marc Récapet. Nous souhaitons au contraire les aider à reconstruire leurs marges et le matériel médical, avec la montée en puissance de l’hospitalisation à domicile, est de ce point de vue une opportunité forte ». Enfin, comme c’est le cas pour la plupart des activités liées à la santé, le prix de vente ne peut pas être un argument concurrentiel déterminant. « 95% des matériels de notre catalogue sont pris en charge par la Sécurité Sociale et leur prix est donc réglementé. Cela signifie que notre rôle est avant tout d’aider les pharmacies à améliorer leur rentabilité », conclut Marc Récapet. Dorema Santé en bref • Date de création : 2003 • 5 salariés • Adresse : ZI des Grands Camps - 46090 Mercuès • Téléphone : 05 65 203 803 • Mail : midi-pyrenees@pharmareva.com Marc Récapet a bénéficié d’un prêt d’honneur de 8 000 euros de l’association QUID pour le démarrage de son activité. L’entreprise a par ailleurs été hébergée pendant plusieurs années à l’hôtel d’entreprises de la CCI sur la ZI des Grands Camps. 12 ENTREPRENDRE 151
Certificat FIDUCIO LE CERTIFICAT ÉLECTRONIQUE Véritable passeport pour la dématérialisation, il est exigé pour réaliser de nombreuses procédures via Internet. Le certificat électronique est un fichier qui authentifie l’identité de la personne signataire, l’intégrité des documents échangés et l’assurance de leur non répudiation. Certains certificats assurent en option la confidentialité des documents en les cryptant. Le certificat électronique permet les opérations suivantes : réponses à des appels d’offres en marchés publics déclaration et règlement de la TVA par Internet (Télé TVA) déclaration et règlement de cotisations par e-mail (DUCS) déclarations sociales en ligne (Net-entreprises) déclarations d’achat et de cession de véhicules (Téléc@rte grise) Envoi de factures dématérialisées Signature de documents (contrats, bons de commandes, notes de frais, etc.) et des courriers électroniques (lettre simple ou recommandée électronique) Accès au compte fiscal en ligne Accès sécurisé à des services bancaires L'abonnement annuel est de 80 euros HT, avec un supplément pour les supports clé ou carte à puce. La demande de certificat électronique se fait auprès de La Chambre de Commerce et d’Industrie du Lot Renseignements : 05 65 20 35 11 ou en ligne sur le site : www.chambersign.tm.fr SEPTEMBRE-OCTOBRE 2009 13
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