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L’ACTUALITÉ EN RÉGION | PACA« Nous luttons contre la contrefaçon »Entretien avec Ingo Dauer, directeur juridique du groupe L’OccitaneExercer le métier de directeur juridique dans un grand groupecomme l’Occitane implanté dans le monde entier et côté enBourse devient un enjeu important lorsqu’il s’agit de protéger sesmarques. Explications d’Ingo Dauer, directeur juridique du groupel’Occitane.70Ingo DauerPourriez-vous nous présenterle groupe l’Occitane ?En 1976, Olivier Baussan a créé lasociété L’Occitane à Manosque. En1996, Reinold Geiger en a pris lecontrôle et en est devenu l’actionnairemajoritaire. En 2007/2008,l’Occitane a racheté Melvita dont lesiège est à Lagorce. Melvita produitet distribue des produits de soins etdes produits cosmétiques à 100%bio. Depuis le 7 mai 2010, la holdingL’Occitane International SA avec sonsiège à Luxembourg est cotée à labourse de Hong Kong. Le premiermagasin en propre en Provence aété ouvert en 1978. Aujourd’hui, nousvendons des produits dans plus de 80pays via 1 500 points de vente, dont750 magasins propres et dont 470magasins sont gérés par des partenaires,pour la majorité des distributeursagréés.Quelles sont les principalesmissions d’un directeur juridiqued’un groupe comme l’Occitane ?Il est normal d’être souvent en déplacement,soit à Manosque où se trouvenotre site de production, soit à Parisoù se trouve l’un de nos bureaux avecle marketing, soit à Luxembourg ouà Hong Kong. Ma principale missionest la gestion de la holding sur leplan juridique, les projets spécifiquescomme les acquisitions et fondationsdes sociétés et le « risk management »du groupe à travers les assurances.A côté de ceci, je suis très proche du« business », je suis les contrats commerciauxou mène les négociationsdes contrats avec les distributeursou fournisseurs ou autres partenairesdu Groupe. Le département juridiqueconsiste en trois piliers : le premierpilier est le dépôt et la gestion desmarques (y compris les marques pharesL’Occitane, Melvita et Couvent desMinimes), respectivement tous les problèmesémanant des propriétés intellectuelleset industrielles, le deuxièmepilier est la gestion des deux holdingsL’Occitane Groupe (détenant environ70% de L’Occitane InternationalS.A) et L’Occitane International S.A.(société cotée à la bourse) et ses filiales,et le troisième pilier est le travailsur les contrats : contrat commerciauxavec les distributeurs agrées, avec lesfournisseurs ou autres contrats ayantun impact sur la production.Quels sont les principauxenjeux dans un groupe tel quel’Occitane, spécialisé dansles produits de beauté ?Nous sommes rarement confrontésà des clients mécontents avec nosproduits et les litiges dans ce domainesont extrêmement rares. Bien sûr, nousavons couvert toutes les assurancesnécessaires pour couvrir la plupart desrisques (y compris les risques résultantde la production). Actuellement, nousluttons contre la contrefaçon qui estun enjeu majeur pour nous. Surtouten Asie, nous sommes confrontés àbeaucoup de cas de contrefaçon etcopie de notre concept. Le secretde L’Occitane ? Nous représentonset exportons l’image de la Provenceà l’étranger et la Provence les faitrêver.Comment est organisé le servicejuridique de l’Occitane ?Au niveau du service juridique, legroupe est assez petit. Il y a un juristeau Luxembourg pour la holding, unjuriste pour la marque, un autre juristeà Manosque. En outre, un spécialistes’occupe des assurances. Au totalnous ne sommes que quatre juristeset une spécialiste pour les assurancesce qui n’est pas énorme compte tenude la taille du groupe.■Propos recueillis parÉloïse RigenbachJuriste d’Entreprise Magazine N°10 – Juillet 2011