Fouquet's #19

BIEN-ÊTREd’Arinobu) crée en 1915 : il est représenté par uncamélia, “Hanatsubaki” en japonais. À cetteépoque, Camelia Hair Oil, produit phare deShiseido, jouit d’une immense popularité. Larévolution tout en douceur engagée par lefondateur va perdurer. En 1916, Shiseido poursuitsa mue et prend la forme d’une entreprisemoderne dédiée aux cosmétiques : un nouveaumagasin (indépendant de la pharmacie d’origine)voit le jour. Le rez-de-chaussée pour la vente, lepremier étage réservé à la production, le secondqui abrite la salle d’essais et le départementdesign (création d’affiches, de publicité, depackagings, de décorations des boutiques). Septans plus tard est mis en place le premier systèmede réseau de points de vente japonais, du jamaisvu. Bien avant le deuxième conflit mondial, en1934, apparaissent les Miss Shiseido, devenuesdepuis Conseillères de beauté. Exit les simplesvendeuses, bienvenue à de véritablesambassadrices de beauté, capables de renseignerefficacement les clientes sur la valeur de chaqueLe départementMarketing est àl’origine, entre autre,du Club Caméliaproduit. Des clientes qui sont l’objet de milleattentions ; comme le Club Camélia, imaginé pourelles en 1937 en même temps que le magazineHanatsubaki, une publication très chic, sur papierglacé et illustrée (son tirage actuel est de 5millions d’exemplaires par an et il partagetoujours des informations en matière de mode, debeauté et d’art de vivre au Japon comme àl’étranger).Recherche & développement« Let the product speak for itself », un slogansigné Arinobu Fukuara et qui résume à lui seul laphilosophie maison. Le fondateur de la marque atracé la voie et laissé une empreinte durable.skin! And then there is the logo that was createdin 1915 by Shinzo Fukuhara (Arinobu’s son): itrepresents a camellia, or “Hanatsubaki” inJapanese. At the time, Camellia Hair Oil, one ofShiseido’s leading products, was immenselypopular. The gentle revolution begun by thefounder was to continue. In 1916, Shiseidopursued its transformation and became a moderncompany devoted to cosmetics. A new shop(independent of the original pharmacy) came intobeing. Sales took place on the ground floor,production on the first floor, and the second floorhoused the test room and the design department(posters, advertising, packaging and shopdecoration creation). Seven years later, the firstJapanese sales outlet network was set up, whichwas something completely new. Well before theSecond World War, in 1934, Miss Shiseidosappeared. They went on to become BeautyConsultants. Simple saleswomen were out, andreal ambassadors of beauty, capable of effectivelyinforming customers on the merits of eachproduct, were in. The customers were very welllooked after. For example, the Camellia Club wascreated for them in 1937 at the same time as theHanatsubaki magazine. This is a very chic,illustrated, glossy publication (5 million copies arecurrently published every year and it still offersinformation on fashion, beauty and lifestyle inboth Japan and other countries).62