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ICT
Une décennie innovatrice
Le dix octobre 2016 a marqué les dix ans de LuxConnect. Tom Kettels faisait déjà
partie du Service des médias et des communications de l’Etat où est née l’idée de créer
un centre de données à la pointe de la technologie. Aujourd’hui, en charge du
département commercial et marketing, il revient sur dix ans d’innovations.
Comment s’est passée l’inauguration
du nouveau centre de données DC 1.3?
Nous n’avons eu que des retours positifs et
notamment sur l’innovation que représente
ce nouveau concept. Dans un même bâtiment
et sur un même site, nous proposons
différents niveaux de services. Ainsi, nous
offrons un environnement multi-TIER, au
sein du même centre de données. À la fois
TIER II, TIER III et TIER IV, le DC. 1.3 nous
permet de répondre à une multitude de
besoins.
Quel est l’avantage de cet univers
multi-TIER?
Certaines applications en direct nécessitent
un niveau très élevé de sécurité et de disponibilité.
Au vu de ses nombreux acteurs financiers,
la demande luxembourgeoise se tourne
par exemple vers le TIER IV. Cependant,
d’autres applications comme les sauvegardes
par exemple, répondent plus à un TIER II.
La clientèle internationale est très demandeuse
des TIER III et TIER II et si le choix
dépend d’abord des besoins, c’est aussi une
question de connaissances des différences et
des risques qui sont parfois mal connus.
Un TIER IV, c’est l’assurance d’une infrastructure
toujours disponible, alimentée par
deux circuits indépendants. Chaque circuit
est sécurisé et dispose de batteries qui assurent
la transition vers les génératrices de
secours en cas de coupure de courant.
Nous réalisons d’ailleurs des tests réguliers
pour lesquels nous coupons volontairement
l’alimentation électrique afin de vérifier que
tous nos équipements fonctionnent. Il va
sans dire qu’aucun de nos clients n’a jamais
remarqué de différences.
Pensez-vous, comme le Premier ministre
que les dix ans de LuxConnect sont
«le signe de l’attractivité incontestée du
Luxembourg pour l’économie numérique»?
Nous sommes un acteur étatique et si nous
disposons aujourd’hui de quatre centres de
données, c’est qu’il y a une demande. Nous
remarquons les changements du marché qui
vont dans un sens prometteur et la politique
de multi-spécialisations aide la création de
nouvelles applications. Le centre logistique
de Bettembourg ainsi que le Luxembourg
Automotive Campus de Bissen qui se trouvent
chacun à deux pas de nos bâtiments
sont des exemples où l’IT a un rôle croissant.
Les applications utilisées en logistique
comme celles en automobile génèrent des
données qui doivent être hébergées dans un
environnement sécurisé. Le Luxembourg
devient de plus en plus attractif pour ces
domaines.
Parlez-nous de vos clients…
Les grandes sociétés IT du pays louent de la
surface chez nous et vendent leurs services à
leurs clients. Il y a une claire évolution des
utilisateurs finaux qui ont des demandes de
plus en plus spécifiques qui se retrouvent
chez nos clients. Je prends pour exemple le
Cloud qui est en forte augmentation et dont
l’externalisation des structures est une tendance
à la hausse. On voit également que de
plus en plus de communes sont intéressées à
être hébergées dans un centre de données.
Nous remarquons aussi l’intérêt des sociétés
internationales pour l’économie numérique
luxembourgeoise, ce qui renforce l’image de
marque du pays. Si la plupart de nos partenaires
sont nationaux ou établis dans la
Grande Région, les utilisateurs finaux sont
eux nationaux et internationaux.
Quels sont les secteurs que vous servez?
Nous hébergeons des domaines variés et
notamment ceux qui font la renommée de
Luxembourg. Je pense au secteur financier
bien sûr, mais aussi aux technologies financières
et de communications, au “gaming“
et autres.
Nous avons aussi investi dans notre visibilité
à l’étranger et disposons désormais de
représentants à Londres et à Amsterdam.
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LG - Octobre 2016