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„Die meisten unserer
MitarbeiterInnen kommen
aus der Hotellerie
oder Gastronomie, jedoch
auch aus dem gehobenen
Handel oder Handwerk.“
Doch zurück zur eigentlichen Frage: Man muss zwischen 50 Cent und
90 Cent pro Quadratmeter pro Monat für Dienstleistungen dieser
Art rechnen. Diese Basispakete enthalten meist die Anwesenheit des
Concierge, der die Anlage kontrolliert, für Sicherheit, Sauberkeit und
Ordnung sorgt und sich auch um die werterhaltenden Liegenschaftsmaßnahmen
kümmert sowie um die Anliegen der BewohnerInnen.
Da uns ein „fair-use“-Prinzip ungeheuer wichtig ist und nicht jede
Bewohnerin und jeder Bewohner individuelle Dienstleistungen benötigt,
können diese je nach Bedarf sozusagen à la carte oder im Rahmen
eines Jahrespaketes hinzugebucht werden.
Sie sprechen öfters von optimalen Modellen für die jeweilige
Liegenschaft. Welche Concierge-Modelle haben Sie im
Portfolio und worin unterscheiden sich diese?
Im Moment gibt es drei unterschiedliche Modelle: den Concierge vor
Ort, den mobilen Concierge und die „Private Edition“. Jedes Modell
wird individuell auf die Bedürfnisse der jeweiligen Immobilie
und deren BewohnerInnen abgestimmt. Der Concierge, der täglich
in der Lobby persönlich vor Ort ist, ist ganz sicher die High-End-
Premiumedition und, wie bereits erwähnt, besonders für große Wohnhausanlagen
mit vielen Facilities geeignet.
Eine Alternative dazu ist der mobile Concierge. Dieser kommt mehrmals
die Woche in die Residenz, kontrolliert die Immobilie und klarerweise
brauchen die BewohnerInnen auch bei dieser Variante nicht
auf unsere individuellen Dienstleistungen zu verzichten. Um sie zu
gewährleisten, arbeiten wir mit einem Paketboxen-System. Wenn BewohnerInnen
etwas in die Box geben, zum Beispiel einen Einkaufszettel
oder einen Wäschesack für die Reinigung, erhalten wir eine SMS
und unser mobiler Concierge kann die Aufträge erledigen. Dieses Modell
eignet sich besonders für kleinere Wohnhäuser, wo ein Concierge
mit Skodagasse Vor-Ort-Präsenz nicht nötig 15und zu teuer wäre, aber man den
BewohnerInnen trotzdem den Luxus eines Concierge-Service zur Verfügung
Wohnen stellen möchte. in höchster Vollendung
INTERVIEW
Das ist richtig. Meine Tochter kommt aus dem Bereich Betriebswirtschaft
und Marketing und hat wertvolle Erfahrungen in Agenturen
sowohl im Inland als auch im Ausland gesammelt. Wir haben bereits
in der Vergangenheit bei Unternehmensberatungen zusammengearbeitet,
wobei meine Tochter meist für den Bereich Innovationsmanagement
zuständig war. Es war dann eigentlich ein ganz natürlicher
Prozess, denn wir sahen beide den Bedarf von einem Premium-Concierge-Unternehmen
in Österreich. Die Kompetenzverteilung sieht so
1020 WIEN
aus, dass ich das Projektmanagement, den Vertrieb und die rechtliche
Geschäftsführung übernommen habe und meine Tochter Große das Management
in den Residenzen, die Personalagenden und das Marketing.
Pfarrgasse 6
Wohnen beim Karmelitermarkt
Was sind die Vor- und Nachteile einer so engen familiären
Konstellation?
– 9 exklusive Eigentumswohnungen
Der Vorteil ist ganz klar, dass man einen Geschäftspartner – 3 luxuriöse hat, auf den Penthouses
man sich zu 100 Prozent verlassen kann, der loyal ist und zu dem ein
ganz tiefes Urvertrauen vorhanden ist. Aber zugegeben, – 54 wir bis sind 134 uns m² Wohnfl äche
nicht immer einig und dann können auch durchaus – 2 hitzige bis 3 Diskussionen
entstehen. Ich halte das für normal, wenn zwei unterschied-
Zimmer
liche Generationen in einen Entscheidungsprozess
–
involviert
Revitalisierter
sind.
Stilaltbau mit
Als Nachteil sehe ich das jedoch nicht – die besten und moderner innovativsten Technik
Ideen sind durch Diskussionen von Menschen – mit Hofseitige starken und Balkone und Terrassen
kreativen Meinungen entstanden.
– Hochwertige Ausstattung
Ihr Motto scheint zu lauten: Aktion anstatt Reaktion – also agile
Entscheidungen für ein gesundes Unternehmenswachstum. Auf
welche Überraschungen und Entwicklungen darf www.3si.immo/karmelita
man sich freuen?
Da haben Sie den Nagel auf den Kopf getroffen – das war und ist
tatsächlich mein oberstes Management-Credo. Man muss natürlich
einen gewissen Weitblick haben, doch daneben offen für neue Ideen
und Konzepte bleiben, um agil und schnell auf Veränderungen am
Markt reagieren zu können. Im Moment betreuen wir fünf Wohnhäuser
in Wien, wo ungefähr 1.000 KlientInnen in den Genuss unserer
Services kommen. Bereits fix sind drei Neueröffnungen in diesem Jahr,
weitere Projekte sind unterschrieben und momentan in der Bauphase.
Man muss ja bedenken, dass je nach Größe der jeweiligen Immobilien
der Bau zwei bis drei Jahre dauert. Auf alle Fälle kommen spannende
neue Projekte auf uns zu.
Wagen Sie mit uns noch einen Blick in die berühmte Glaskugel:
Welche kommenden Entwicklungen sehen Sie im Bereich Concierge
und serviciertes Wohnen?
Ich denke, das ist ein Bereich, der auf alle Fälle wachsen wird. Immer
mehr Menschen wollen ihre Freizeit mit Dingen gestalten, die
ihnen wirklich wichtig sind, und die eher lästigen Alltagsaufgaben abgeben.
Andere Bereiche, die wir bisher noch gar nicht angesprochen
1080 WIEN 1190 WIEN
1080 WIEN haben, sind zum Beispiel 1190 Serviced WIEN Apartments für Kurzzeitmieter oder
1080 1080 WIEN WIEN 1190 WIEN 1190 WIEN
sogenannte Furnished Apartments für Geschäftsreisende, die ihren
privaten Lebensmittelpunkt Raffelspergergasse eigentlich woanders haben. Doch auch 11-13
Skodagasse 15
Raffelspergergasse 11-13
Skodagasse 15 15
Raffelspergergasse Raffelspergergasse 11-13 11-13
serviciertes Wohnen im Alter ist ein großes Thema. Sie sehen, es gibt
Wohnen in höchster Vollendung
Schöner Wohnen in Döbling
hier, teilweise etwas ausgebremst Schöner durch Wohnen die Pandemie, in wirklich Döbling interessante
Entwicklungen und ich freue mich sehr, mit William Premium
– 38 repräsentative Eigentumswohnungen
– 2 Wohnhäuser mit 19 exklusiven Eigentumswohnungen
Wohnen Wohnen in höchster in höchster Vollendung Vollendung
Schöner Wohnen Schöner in Döbling Wohnen in Döbling
– 38 repräsentative Eigentumswohnungen
– 2 Wohnhäuser mit 19 exklusiven Eigentumswohnungen – 38 – repräsentative 38 repräsentative Eigentumswohnungen
Eigentumswohnungen
– 2 Wohnhäuser – mit 2 Wohnhäuser 19 exklusiven Eigentumswohnungen
mit 19 exklusiven Eigentumswohnu
Die dritte Variante ist unsere „Private Edition“. Dabei werden nur Services ein Teil davon sein zu können.
einzelne – 1- Wohnungen bis 5-Zimmerwohnungen einer Immobilie mit einem von Concierge 35 bis 150 serviciert, m 2
– 2- bis 4-Zimmerwohnungen von 44 bis 151 m²
– 1-
–
bis
1- – 5-Zimmerwohnungen
bis 1- 5-Zimmerwohnungen bis von
von
35
35
bis
bis von 150
150 35 m 2
bis – 2- bis 4-Zimmerwohnungen von 44 bis 151 m²
2 150 m 2
– 2- bis 4-Zimmerwohnungen – 2- bis 4-Zimmerwohnungen von 44 bis 151 m² von 44 bis 151 m²
zum
–
Beispiel
Traumhafter
die Penthousewohnungen.
parkähnlicher Innenhof
Dieses Modell haben wir
– Attraktive Balkone, Terrassen und Eigengärten – Traumhafter – Traumhafter parkähnlicher parkähnlicher Innenhof Innenhof
– Attraktive Balkone, – Attraktive Terrassen Balkone, und Eigengärten
1080 WIEN – Traumhafter parkähnlicher 1190 Innenhof WIEN
– Attraktive Balkone, Terrassen und Eigengärten Terrassen und Eigengärten
konzipiert, da viele ImmobilienentwicklerInnen auf bestehende Altbauhäuser
hochwertige Dachgeschoßwohnungen bauen und unsere
„Ich sage immer gerne zu
„Private Skodagasse
www.3si.immo/the-masterpiece
Edition“ in der Vermarktung hierbei als echter USP fungieren 15
www.3si.immo/labellevie
Raffelspergergasse 11-13
www.3si.immo/the-masterpiece
www.3si.immo/labellevie www.3si.immo/labellevie
kann. Wohnen in höchster Vollendung
Schöner Wohnen in Döbling
unseren MitarbeiterInnen:
,Sie sind die gute Seele
„Private – Edition“ 38 ist repräsentative das Stichwort: William Premium Services Eigentumswohnungen
ist
ja eigentlich
– 1-
ein Familienunternehmen.
bis 5-Zimmerwohnungen
Sie führen das Unternehmen
zusammen mit Ihrer Tochter Caroline 3SI Veigl. Immogroup.
Wie kam es dazu
von 35 bis 150 m
und wie sind hier die Kompetenzen verteilt?
des Hauses.‘“
2
– Traumhafter parkähnlicher Innenhof
Wir kaufen und entwickeln Zinshäuser in Wien, Graz und urbanen Gebieten Österreichs.
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Kontaktieren Sie uns. 94 Wir machen Ihnen gerne ein Angebot.
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HWB RG: 61,35–67,23 kWh/m²a | HWB DG: 32,04 kWh/m²a
© JAMJAM | HWB RG: 151,3 kWh/m²a; HWB DG: 38,82-39,73 kWh/m²a
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1020 WIEN
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Wohnen beim 1020 Karmelitermarkt
WIEN
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Wohnen Wohnen beim Karmeliterma
– 3 luxuriöse beim Karmelitermarkt
Penthouses
– 9 – exklusive 54 bis 134 Eigentumswohnungen
m² – 9 Wohnfl exklusive äche Eigentumswohnun
– 3 – luxuriöse 2 bis 3 Zimmer Penthouses – 3 luxuriöse Penthouses
1020 WIEN – 54 – Revitalisierter bis 134 m² Wohnfl – Stilaltbau 54 äche bis 134 mit m² Wohnfl äche
moderner Technik – 2 bis 3 Zimmer
Große – 2 bis 3 Pfarrgasse Zimmer 6
– Hofseitige Balkone – Revitalisierter und Terrassen Stilaltbau mit
Wohnen – Revitalisierter beim Stilaltbau Karmeliterma
mit
moderner moderner Technik
– Hochwertige TechnikAusstattung
– 9 exklusive – Hofseitige Balkone Eigentumswohnun
– Hofseitige und Terrassen Balkone und Terras
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