Una metodologia di analisi e confronto per strumenti BPM

2.2. Business Process Management 23
• Utente (User): il task viene attivato da parte di un partecipante umano
al processo
• Messaggio (Message): rappresenta un evento esterno che abilita l’esecuzione
di un task.
• Tempo (Time): il task viene attivato per mezzo di un evento temporale.
Figura 2.12: Tipologie di trigger di una rete di Petri che descrive un workflow
Dopo aver descritto come le reti di Petri si adattano al contesto dei processi
di workflow, mostriamo un esempio di processo di workflow modellizzato
tramite le reti di Petri (figura 2.2.2). Il processo di workflow descritto
riguarda il processo di prenotazione di una vacanza presso un’agenzia di
viaggio.
Per ulteriori approfondimenti si consiglia [35], [36] e [8].
Modello informativo
Il modello informativo di un workflow descrive le informazioni ricevute, modificate
o prodotte da un workflow. Secondo il modello WIDE, il modello
informativo di un workflow può essere definito in tre diverse modalità:
1. attraverso uno schema variabili del workflow;
2. attraverso un database condiviso con altri workflow;
3. attraverso documenti che vengono scambiati tra i diversi workflow.
Nel primo caso viene definito nel workflow uno schema delle variabili che
hanno visibilità solo all’interno della particolare istanza del workflow. Le
istanze del workflow non possono avere accesso alle variabili di un’altra
istanza: ognuna di queste possiede una propria copia dello schema delle