le esternalizzazioni “relazionali” - Fondazione Prof. Massimo D'Antona

Integrazione contrattuale tra imprese: ricognizione dei modelli
numero di clienti e di assicurarsi cospicui margini di autonomia nella scelta degli ambiti ove
far convergere i propri investimenti e le proprie strategie di mercato.
Dal lato dei dipendenti del fornitore impegnati nell’erogazione del servizio
esternalizzato, l’elevato profilo professionale delle mansioni implicate fa sì che l’ingerenza
dell’impresa decentrante e di quella decentrata non possa esorbitare, per ragioni oggettive di
deficit tecnico di entrambi i soggetti, in una intromissione pressante nella determinazione dei
modi e dei tempi della prestazione. Stando così le cose, sarebbe una grave distorsione
inscrivere queste vicende nella cerchia delle commesse labour intensive tout court. Se è vero che
trattasi di servizi a bassa intensità organizzativa, è altrettanto noto che un’impresa
decentrata specializzata nel settore informatico si avvale anzitutto di capitale cognitivo per
conseguire i propri obiettivi economici; risorsa, questa, che riposa in larga misura nelle
competenze professionali e nel sapere specializzato delle maestranze 86 : non di rado, dietro
l’influsso di teorizzazioni di sociologia industriale, si adotta l’espressione “società di
cervelli” 87 per definire quelle imprese i cui assets strategici si fondano sul know how del
personale.
Quelle appena tratteggiate nelle loro specifiche empirico-conomiche, sono circostanze
nelle quali è insolito che il lavoratore, pure in situazioni di “utilizzazione confusa” di lavoro
riscontrabili all’interno di una organizzazione integrata, invochi in giudizio l’imputazione
della titolarità del rapporto in capo all’interponente-utilizzatore. Da un lato, è raro ivi
ravvisare manovre deresponsabilizzatrici surrettiziamente poste in essere dal soggetto
interponente; al contrario, questi si rivolge al mercato alla ricerca di competenze
specialistiche di cui non dispongono le proprie divisioni aziendali interne. Dall’altro lato, il
prestatore di lavoro alle dipendenze di imprese decentrate knowledge intensive, è di per sé
tutelato, oltre che dal suo bagaglio professionale che gli consente di beneficiare di un
elevato compenso e di scegliere tra le innumerevoli alternative prospettategli dal mercato,
anche dalla solvibilità e solidità economica dell’impresa con cui abbia stipulato il contratto
di lavoro.
Il lavoratore alle dipendenze dell’interposto implicato in reti orizzontali costituisce una
esemplare testimonianza del fenomeno che la giurisprudenza del lavoro ha cercato di
evocare con la nozione di “subordinazione attenuata” 88 : la sua prestazione, attese le
86 Per l’approfondimento della nozione di know how quale corredo organizzativo prevalente o esclusivo di
talune attività economiche organizzate, v. PITTER P., Know-how, in Riv. Dir. Civ., 1989, p. 211; SCHIANO DI
PEPE G., Il contratto di know-how, in Nuova Giur. Civ. Comm., 1986, II, p. 232.
87 L’espressione è di GALANTINO L., Il diritto del lavoro e la società dell’informazione, in Dir. Lav., 1985, I, p. 325.
88 In dottrina, si è talora parlato di “autonomia nella subordinazione”. Cfr. in questo senso GHERA E., Il nuovo
diritto del lavoro. Subordinazione e lavoro flessibile, Torino, 2006, pp. 133-134: “la prestazione, ancorché
autoregolata, è pur sempre organizzata a rischio dell’imprenditore e la subordinazione si presenta nella sua
espressione minima (cioè come semplice dipendenza o vincolo di disponibilità continuativa al controllo del
creditore”. Entro analoga prospettiva si situano ICHINO P., Il contratto di lavoro, diretto da CICU A. e MESSINEO
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