Università degli Studi di Roma “La Sapienza” - Padis

Dipartimento di Psicologia dei Processi di Sviluppo e Socializzazione dell’Università degli Studi
di Roma “La Sapienza” e disponibile per le ricerche scientifiche. Dato l’obiettivo generale della
presente ricerca, vale a dire la valutazione del funzionamento della tassonomia dei gesti delle
mani, si è optato per la scelta di cinque contesti – due “naturali” e tre “di laboratorio” –ove
l’interazione fosse caratterizzata dalla rilevanza della dimensione persuasiva.
Sono stati presi in considerazione i seguenti contesti “naturali”:
1) interviste politiche televisive: due leader politici di due schieramenti opposti
(Berlusconi e Rutelli), intervistati separatamente nel corso del TG5 durante il periodo
ufficiale della campagna elettorale per le elezioni politiche del 2001;
2) interrogatori giudiziari: una deposizione di una testimone di parte civile nel processo
legale per l’omicidio del figlio (tratta dalla trasmissione televisiva “Un giorno in
pretura”, andata in onda nel marzo 1998 su RAI3), ove l’interrogata risponde alle
domande del Pubblico Ministero e successivamente alle domande della Difesa.
Sono stati presi in considerazioni i seguenti contesti di laboratorio:
3) simulazioni di discussioni in piccoli gruppi: quattro soggetti simulavano di essere
membri di un gruppo di consulenti e dovevano discutere due “casi aziendali” per poter
successivamente trovare una soluzione in forma scritta riguardo i provvedimenti da
prendere per ciascun caso.
4) simulazioni di discussioni in diadi: due soggetti dovevano discutere nell’ambito del
medesimo compito impiegato per le simulazioni in gruppo;
5) simulazioni di interrogatori: alcuni soggetti vengono “interrogati” singolarmente da un
confederato dello sperimentatore entro un contesto simulato ove hanno la consegna
sperimentale di dire in una parte la verità e in un’altra parte una menzogna.
Tutti i soggetti che hanno partecipato a questi contesti simulati erano ciechi agli obiettivi
della presente ricerca.
I contesti studiati rappresentano tipi di interazione sociale diversi fra loro ma tutti sono
accomunati dal fatto che in ciascuno di essi fosse particolarmente rilevante persuadere l’uditorio.
Questo punto è particolarmente importante perché, dato l’obiettivo generale di tutta la ricerca, si
è voluto privilegiare, come oggetto di studio, lo stile comunicativo sia verbale sia gestuale tipico
di situazioni sociali in cui il parlante si trova a dover cercare di, da una parte, apparire sincero e
credibile e, dall’altra, risultare convincente e persuasivo. La caratteristica persuasiva del contesto
è fondamentale soprattutto per lo studio successivo (Studio 2), in cui si tenterà di rivelare quali
siano le funzioni dei gesti delle mani nella comunicazione persuasiva attraverso un’analisi
differente degli stessi contesti di questo studio.
Le videoregistrazioni del contesto politico e del contesto legale possono essere considerate
condizioni “naturali” in quanto verificatesi indipendentemente da volontà e operato dei
ricercatori. Tenendo conto della tendenza alla spettacolarizzazione della comunicazione politica
nelle trasmissioni televisive, il “TG5”, la trasmissione condotta da E. Mentana da cui sono state
estratte le interviste utilizzate per questo studio, ne rappresenta comunque un’eccezione poiché si
svolge secondo lo schema classico e formale dell’intervista tradizionale. Il carattere persuasivo di
tali contesti è evidente: nel caso delle interviste politiche i due leader hanno come obiettivo
quello di risultare affidabili e persuasivi per conquistare consenso da parte del pubblico e,
naturalmente, voti elettorali. Nell’altro contesto “naturale”, durante l’interrogatorio giudiziario è
esplicitamente cruciale, per definizione, l’obiettivo di dimostrarsi credibile e quindi di convincere
gli interlocutori della propria sincerità.
Al contrario la simulazione con diade, la simulazione con piccolo gruppo e il racconto
verità/bugia durante l’interrogatorio simulato sono osservazioni condotte in laboratorio e possono
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