Università degli Studi di Roma “La Sapienza” - Padis

Prefazione
Perché quando parliamo spesso muoviamo le braccia e le mani? Quale tipo di forma e
significato assumono questi movimenti? A quale scopo vengono utilizzati dai parlanti? E dagli
interlocutori? Hanno funzioni specifiche all’interno del discorso? E dell’interazione? Quale ruolo
hanno nella comunicazione a scopo persuasivo?
Nella comunità scientifica, l’interesse per i gesti delle mani è molto antico, tuttavia la
rilevanza dello studio scientifico per questo aspetto della comunicazione è piuttosto recente (cfr.
Kendon, 1995, per una rassegna storica), facendo emergere una quantità di questioni teoriche.
Molti studi hanno indicato che i gesti, prodotti durante il parlato, giocherebbero un importante
ruolo nella trasmissione e comunicazione d’informazioni semantiche a chi ascolta (cfr., tra gli
altri, Alibali, Flevares, Goldin-Meadow, 1997; Beattie, Shovelton, 2002a; Graham, Argyle, 1975;
Kelly, Church, 1998). Altri studi hanno suggerito che i gesti potrebbero essere utili anche per
alcuni scopi del parlante: come, ad esempio, per facilitare la produzione linguistica e sintattica
del parlato (cfr., Krauss, Chen, Chawla, 1996; Rimé, Shiaratura, 1991) o per influenzare,
persuadere e procurarsi consensi (Burgoon, Birk, Pfau, 1990; Carli, LaFleur, Loeber, 1995).
Ispirandosi ai risultati non del tutto definitivi di tali studi, il lavoro di tesi qui presentato,
svolto nell'arco dei tre anni del corso di dottorato di ricerca in psicologia sociale, ha come intento
principale quello di rispondere ai quesiti posti all’inizio, attraverso studi osservativi,
correlazionali e sperimentali.
Il punto di partenza è stato l’interesse per l’interazione comunicativa nei suoi aspetti verbali
e non verbali. In particolare l’interesse si basa sul legame di coordinazione tra aspetti verbali e
aspetti gestuali della comunicazione orale.
Allo scopo di pervenire a tali obiettivi, la tesi si è articolata in tre studi: il primo
approfondisce le tecniche della metodologia osservativa per la codifica dei gesti delle mani
durante l’interazione, il secondo la relazione tra i gesti e alcuni aspetti linguistico-discorsivi della
comunicazione orale e il terzo l’efficacia persuasiva di tale relazione. La stesura della tesi è
strutturata nel modo seguente:
Il primo capitolo presenta una rassegna degli studi presenti in letteratura psicologico-sociale
comprensiva dei principali paradigmi teorici attualmente di riferimento nel settore della
comunicazione non verbale in generale e dei gesti delle mani in particolare, privilegiando quelli
di matrice psicologico-sociale, senza però trascurare quelli a matrice psicolinguistica spesso
utilizzati in tale ambito.
Il secondo capitolo illustra gli obiettivi che hanno guidato il lavoro di ricerca in generale e i tre
studi in particolare.
Il terzo capitolo presenta il primo studio che ha come obiettivo la descrizione strutturale dei gesti
e l’approfondimento delle problematiche metodologiche legate allo studio dei gesti delle mani in
contesti d’interazione sociale.
Il quarto capitolo illustra dettagliatamente il secondo studio, partendo da un’introduzione teorica
sulle ricerche empiriche, per lo più qualitative, svolte sul legame tra gesti delle mani e aspetti
verbali della comunicazione: la comprensione di tale legame è infatti lo scopo delle indagini
quantitative correlazionali di questo studio.
Il quinto capitolo presenta il terzo studio sperimentale, il quale, rifacendosi ad altre ricerche che
hanno associato alcuni aspetti verbali e non verbali della comunicazione alla persuasione, ha
come obiettivo quello di dimostrare l’efficacia persuasiva della coordinazione tra gesti delle mani
e aspetti retorico-discorsivi del linguaggio.
Il sesto capitolo intende essere una sorta di conclusione non definitiva a cui si è arrivati con i
risultati di questa ricerca.
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