Manuale per la tutela dei consumatori - Centro Tutela Consumatori ...

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Diritti del consumatore in generale
Agenzie matrimoniali
Le agenzie matrimoniali non garantiscono
alcuna “garanzia di successo”, nel
senso che offrono solo delle possibilità di
incontro. Il contenuto dei contratti con
queste agenzie, che spesso operano anche
a livello internazionale, non è regolato da
leggi speciali; le condizioni sono soggette
al normale diritto delle obbligazioni, variano
da contratto a contratto e sono di
fatto predisposte unilateralmente dagli
stessi istituti, vale a dire su misura rispetto
agli obiettivi perseguiti. Si tratta in genere
di vincoli contrattuali di durata compresa
tra uno e due anni. Se la persona interessata
dovesse giudicare troppo lungo questo
periodo o comunque i costi connessi alle
prestazioni richieste, può sempre tentare
di concordare con l’istituto in questione
un periodo di prova (da tre a sei mesi), durante
il quale saggiare la bontà dei servizi
offerti in cambio di un corrispettivo contenuto.
Allo scadere di tale periodo si può
sempre valutare se sottoscrivere o meno
un contratto di più lunga durata. Si tratta
di precauzioni ben fondate, perché una
volta firmato non c’è praticamente alcuna
via d’uscita, anche in presenza di prestazioni
insoddisfacenti da parte dell’istituto.
Al momento della sottoscrizione del contratto
è bene farsi rilasciare una copia del
contratto stesso e una copia delle indicazioni
personali circa le caratteristiche
della persona cercata. In tal modo è sempre
possibile accertarsi se i contatti procurati
dall’istituto corrispondano o meno
al profilo contrattualmente richiesto.
Già al momento della firma viene perlopiù
richiesto un anticipo, sebbene in
quel momento non sia stata resa prestazione
alcuna. In nessun caso va però
corrisposto l’intero importo, e tantomeno
è consigliabile pagare con cambiali!
Da evitare anche i pagamenti a rate,
spesso accompagnati da tassi di interesse
proibitivi! Se proprio non esiste altra
possibilità, sarebbe da verificare se sui
moduli contrattuali è riportato il numero
e l’ammontare esatto delle rate, nonché il
tasso annuo di interesse effettivo globale
(T.A.E.G.). Si sconsiglia assolutamente di
sottoscrivere un altro contratto, collegato
con il primo, che prevede un finanziamento
attraverso una società finanziaria.
Per i contratti sottoscritti all’esterno di un
locale commerciale è comunque consentita
la possibilità del diritto di recesso, ovvero
di un ripensamento nei sette giorni
successivi (vedi alla voce “Contratti conclusi
al di fuori dei locali commerciali”).
Entro questo termine si può recedere dagli
obblighi contrattuali senza costi o condizioni
di sorta. Sarebbe bene potersene
avvalere anche per i contratti sottoscritti
presso la sede di un istituto matrimoniale,