Accento sull'Italia - Accenture

le tematiche ambientali e appaiono sempre
più numerose le opportunità offerte dalla
tecnologia per vivere in modo più attento e
sostenibile.
Oggi, insomma, sono chiari a tutti i benefici
dell’automazione: più tempo a disposizione,
più informazione e condivisione, minore
impatto sull’ecosistema. In una frase,
evoluzione come driver innovativo per le
imprese sostenibili.
Infine, sono riassunte nelle pagine seguenti
le principali frontiere legate all’innovazione
tecnologica che avranno un forte impatto
anche nella definizione delle strategie di
business per i prossimi anni: dalla nuova
interattività ai device come piattaforma
verso il mondo, dall’energia rinnovabile
all’evoluzione degli strumenti di analisi.
2.3.3 Internet computing
Muovere le cose in rete con le dita, spostarle,
ruotarle per arrivare alla soluzione più
congeniale non è solo più una prerogativa
dei film di fantascienza come Minority
Report. Infatti, in comune con la pellicola
di qualche anno fa, oggi abbiamo a
disposizione una nuova interattività. Sembra
passata un’eternità, eppure solo 30 anni
fa l’interfaccia tra utente e pc era una
schermata di solo testo con cui si interagiva
36 I Accento sull'Italia • Le dimensioni abilitanti
tramite tastiera unicamente per creare
contenuti. Si pensava che si fosse giunti al
massimo grado di semplicità tecnologica.
Poi sono arrivate le immagini grafiche, il
mouse e internet per comunicare con il
mondo intero. Oggi l’interfaccia è "touch",
bastano le dita per poter consultare i
contenuti richiesti. La pervasività di questa
nuova interazione è tale che, per esempio,
già le nuove generazioni trovano scomodo e
difficile l’utilizzo di supporti hardware come
mouse e tastiere.
Dopo la virtualizzazione di questi accessori
il prossimo passo sarà quello della completa
virtualizzazione della capacità elaborativa,
oggi ancora chiusa in un cerchio di device
che presto verrà aperto con notevoli impatti
sul mondo degli affari.
I canali virtuali potranno essere rilanciati
con forze fresche facendo leva sulla nuova
concezione dell’interfaccia utente (Natural
User Interface) che risulta più accessibile
grazie anche al dialogo vocale e touch.
A questo seguirà una rinnovata spinta
alla digitalizzazione dei processi e anche
una trasformazione delle risorse e delle
infrastrutture di computing in servizi a
pagamento pay-per-use con la conseguente
possibilità di variabilizzare i costi tecnologici.
2.3.4 Analytics
Uno dei problemi più rilevanti delle imprese
moderne è la gestione dell’enorme quantità
di dati raccolti ogni giorno, la loro analisi
e soprattutto il loro utilizzo a supporto
delle decisioni aziendali. Numeri che negli
ultimi anni sono cresciuti vertiginosamente,
richiedendo sforzi sempre maggiori sia in
termini di investimento economico che
di risorse umane impiegate. Si pensi ad
esempio che in cinque anni le tipologie di
dati a disposizione delle aziende relative
ai comportamenti dei consumatori sono
passate da 10 mila a oltre 60 mila.
Eppure solo una minima parte di questa
conoscenza viene utilizzata per prendere
decisioni di primo livello, segnale che
mostra quanto sia sempre più complicato
filtrare le informazioni importanti da quelle
che non lo sono.
Bisogna immaginare di avere davanti un
iceberg, dove la decisione di business è solo
la punta che emerge insieme alle evidenze
quantitative apparse grazie all’accesso a
un set selezionato di dati. Resta sommersa
invece una parte enorme e altrettanto
importante legata alla gestione del dato: la
sicurezza, la qualità e l’integrazione finale
del dato stesso che arriva sul tavolo del CEO.