Touch Journal n. 03/2023

6
TOUCH
Maggio 2023
di Luca Figini - luca.figini@nelsonsrl.com
Versatilità
quando serve
L’abbiamo eletta parola del mese ma potrebbe
essere la fotografia del 2023: “Versatilità”.
L’etimologia è interessante, deriva
dal verbo latino “versatilis” che indica
“mobile, eclettico” e che, a sua volta, è
dal verbo versare ossia “voltare”. Versatilità
intende la capacità di una persona, di
un’azienda o di un aggregato organizzato
di reagire e spostarsi in direzioni diverse
con rapidità. A conti fatti, è un’attitudine
che si riferisce all’intelligenza di essere
elastici, flessibili e adattabili rispetto
alle situazioni che si devono affrontare.
Il 2023 si para davanti agli occhi ricco di
sfide. Come nel caso della Direttiva Ue
Omnibus 2019 che è entrata in vigore il
2 aprile scorso e farà ricadere i suoi effetti
dal prossimo 1 luglio 2023 con l’arrivo
degli sconti. La Omnibus modifica e completa
le norme del Codice del Consumo
introducendo per i commercianti l’obbligo
di indicare il prezzo di vendita più
basso praticato nei 30 giorni precedenti
in concomitanza con l’annuncio di sconto
o riduzione di prezzo di un prodotto.
Chi non si attiene a questo obbligo incappa
in sanzioni fino a 10 milioni di euro
e/o il 4% del fatturato. La tutela della concorrenza
e dei consumatori è fondamentale
per il mercato in quanto stabilizza il
rapporto di fiducia tra brand, retailer e
utenti. Tuttavia ciò deve valere per tutti
e, affinché questo rapporto di fiducia sia
rinnovato continuamente, devono essere
eliminate le distorsioni derivanti dai
differenti trattamenti tra on-line e off-line.
La nuova Direttiva Omnibus prevede
una serie di esclusioni, per esempio per
i prodotti nuovi immessi da meno di un
mese dalla promozione oppure attività
che prevedono la combinazioni di offerte
tra due o più beni. Fin qui è un bene
per i retailer fisici. Anche se le aziende
sono chiamate a una nuova versatilità
sulle promozioni che però sfugge a chi
propone buoni sconto, voucher, coupon
e sconti non precedente pubblicizzati. Insomma,
ancora una volta il canale fisico
è chiamato a rispettare obblighi che altri
posso evitare con la semplice dicitura
“prezzi bassi sempre”. Classico esempio
nel quale la versatilità non dovrebbe esserci,
perché apre spazi pericolosi proprio
nel rispetto della concorrenza. •
Sommario
08
09
10
28
Retail
L’omnicanalità come “drive to store”. Stefano Belinghieri,
direttore generaledi G.R.E., racconta in che modo
Trony valorizza il volantino digitale e quale ruolo ha
il punto vendita
Focus On
È arrivato il momento di agire (senza indugi). Permacrisi: questa la parola
utilizata per descrivere l’attuale situazione di mercato secondo l’intervista
di Enzo Frasio, presidente di GfK Italia
Mobile
Motorola estende la nuova gamma premium con edge 40.
Honor distribuisce il primo foldable Magic Vs.
Google porta il Tensor G2 sul Pixel 7a
Gaming & Enteratinment
Microsoft-Activision: la battaglia dell’Atlantico.
Dopo il via libera da parte dell’Antitrust dell’Unione Europea, restano
ostacoli da superare con gli omologhi enti di Regno Unito e Usa
TOUCH JOURNAL
Direttore responsabile Luca Figini
Direttore editoriale Riccardo Colletti
Senior editor Matteo Borré
Marketing & Operations Roberta Rancati
Art direction Inventium s.r.l.
Stampa La Terra Promessa Società
Cooperativa Sociale Onlus (Novara)
Editore Nelson Srl
Viale Murillo, 3 - 20149 Milano - Telefono 02.84076127
info@nelsonsrl.com - www.nelsonsrl.com
Registrazione al Tribunale di Milano
n. 11 del 21 Gennaio 2020
Nelson Srl - Iscrizione ROC n° 33940 del 12 Febbraio 2020
Periodico mensile
N.3- Maggio 2023
Abbonamento Italia per 8 numeri annui: euro 30,00
L’editore garantisce la massima riservatezza dei
dati personali in suo possesso. Tali dati saranno
utilizzati per la gestione degli abbonamenti e
per l’invio di informazioni commerciali. In base
all’art. 13 della Legge n° 196/2003, i dati potranno
essere rettificati o cancellati in qualsiasi momento
scrivendo a: Nelson Srl
Responsabile dati - Riccardo Colletti
Viale Murillo, 3 - 20149 Milano