Werken met competenties. Motor van innovatie - SLN

4.5 Jobcoaching
Voor heel wat personen uit de kansengroepen zijn de eerste maanden van de tewerkstelling
een cruciale periode. Men komt vaak uit een langdurige periode van werkloosheid en de
aanpassingen aan de gewoonten van de nieuwe werkvloer zijn dan ook geen evidentie. Heel
wat promotoren besteden daarom extra aandacht aan ‘nazorg’: de begeleiding achteraf, die
volgt op het eigenlijke traject naar werk.
Jobcoaching is een concrete invulling van deze nazorg. Een jobcoach biedt als externe
vertrouwenspersoon een intensieve begeleiding op de werkvloer van een nieuwe werknemer
(en diens werkgever) gedurende de eerste maanden van de tewerkstelling. Het doel hierbij is
het optimaal laten verlopen van de integratie op de werkplek en het wegnemen van drempels
en oorzaken voor vroegtijdige uitval. Er wordt dus niet gewerkt aan de vaktechnische
competenties, maar wel tracht de jobcoach een kader te scheppen waarin werkgever en
werknemer een duurzame relatie kunnen uitbouwen. Het inwerken van de nieuwe werknemer
wordt begeleid, problemen worden opgevangen en er wordt bemiddeld in conflicten. De
werkgever wordt betrokken, krijgt advies over tewerkstellingsmaatregelen en over hoe het
personeelsbeleid beter afgestemd kan worden op de diversiteit binnen de organisatie.
Het competentiedenken krijgt vanuit twee invalshoeken een uiting in jobcoaching. In de
begeleiding van de werknemer ligt de focus op het verder bijschaven van een aantal
competenties, op basis van de specifieke vereisten van de job in kwestie. De eigenheid van de
individuele werkvloer kan immers sterk verschillen naargelang het bedrijf en een
begeleidingstraject vooraf kan hier niet altijd voldoende op inspelen.
De werkgever, van de andere kant, wordt begeleid met het oog op het vertalen van de
functievereisten in de concrete competenties die nodig zijn voor de job. Belangrijker is echter
dat de jobcoach ondersteuning, suggesties en stimulansen biedt aan de werkgever om op de
werkvloer een omgeving te creëren die de werknemer toelaat zijn of haar competenties
maximaal te ontwikkelen, ten dienste van de onderneming. Op deze wijze heeft jobcoaching
een flankerende en ondersteunende werking ten aanzien van competentieontwikkeling.
Omwille van het belang van jobcoaching werd door SLN in 2005 een task force jobcoaching
in het leven geroepen, samengesteld uit promotoren die in het kader van ESF-EQUAL een
project rond jobcoaching hebben opgezet en promotoren die jobcoaching specifiek toespitsen
op de doelgroep van personen met een arbeidshandicap. Daarnaast werden als
expertorganisaties ook Flora en OOTB/Tracé bij het overleg betrokken.
Deze task-force bereidde een beleidsadvies voor dat midden 2006 werd bezorgd aan het
kabinet van Vlaams Minister van Werk, Onderwijs en Vorming Frank Vandenbroucke.
Momenteel lopen de onderhandelingen met het beleid om in de loop van 2007 een structurele
erkenning voor het aanbod jobcoaching van de derden op te starten. Ter ondersteuning
hiervan werkt de task force verder aan een competentieprofiel voor een jobcoach en aan de
modaliteiten van een praktijkgerichte opleiding.
Voor meer info omtrent jobcoaching en de beleidsontwikkelingen kan u terecht op het
secretariaat van SLN en op de ledensectie van onze website www.sln.be.
103