Download Thuis Zijn - In voor zorg!

Thuis Zijn – Staan voor waardige zorg
Zorgcombinatie Nieuwe Maas, Vlaardingen
4. De ziel en zakelijkheid van Mark Janssen
Zorgcombinatie Nieuwe Maas, Vlaardingen
We zitten zeven hoog, op één van de drie etages
van de kleinschalige woonvorm Adriaan
Pauw. We torenen hoog boven Vlaardingen
uit. Het zit Mark Janssen, sinds 1 januari 2009 voorzitter
van de eenkoppige Raad van Bestuur van
Zorgcombinatie Nieuwe Maas ook letterlijk hoog.
Voor een openhartig gesprek neemt hij ruim de tijd.
Zijn verhaal is, dat “waar je ook verblijft binnen de
locaties van Zorgcombinatie Nieuwe Maas, het is altijd
het huis van de bewoners. De medewerkers komen er
Mark Janssen studeerde bedrijfskunde aan de
Erasmus Universiteit in Rotterdam. Sinds
1 januari 2009 is hij voorzitter van de eenkoppige
Raad van Bestuur van Zorgcombinatie
Nieuwe Maas. In de periode 1993-2005 was hij
organisatieadviseur en later algemeen directeur
van een bureau voor advies-, training- en
coaching op het gebied van medezeggenschap
en management. Sinds 2005 werkt hij als directeur
in de zorg. Begonnen in West Friesland
volgde hij in 2009 Tom van der Meulen op als
voorzitter van de Raad van Bestuur van
Zorgcombinatie Nieuwe Maas in Vlaardingen.
Mark is – naast andere toezichthoudende,
bestuurlijke en adviserende functies die hij in
de zorgsector vervult – voorzitter van het
bestuur van de Zonnehuis Groep te Bilthoven en
lid van het bestuur van de stichting Vrienden
van het Zonnehuis Vlaardingen.
om de bewoners te ondersteunen; het draait om hun
gezondheid en welbevinden.” Zijn basisfilosofie is
uitermate simpel: “90% van het werk in de sector kun
je doen door je af te vragen: ‘Hoe zou ik het voor mijn
eigen vader of moeder gehad willen hebben?’
Vervolgens is het aan de organisatie om de medewerkers
en/of de bewoners te equiperen om de eigen
regie en verantwoordelijkheid te kunnen invullen.
Daarbij zijn er in feite maar drie ijkpunten: verantwoorde
zorg- en behandel normen, het beschikbaar
gestelde budget en het moet binnen de wet.”
Drie ijkpunten: verantwoorde zorg- en
behandel normen, het beschikbaar
gestelde budget en binnen de wet.
De dialoog entameren en aangaan
Bij vraagsturing draait het om de as eigen regie –
eigen verantwoordelijkheid. Bij Zorgcombinatie
Nieuwe Maas staan de neuzen hier dezelfde kant op,
maar Mark erkent het eerlijk, zowel organisatie, als
bewoners en naasten hebben nog wel een weg hierin
te gaan. Hij is eigenlijk steeds het oliemannetje: de
dialoog entameren en aangaan, het stimuleren om de
vraag achter de vraag op te zoeken, niet voor de ander
in gaan vullen, maar het de ander vragen hoe het zit,
leren open vragen te formuleren, weerstanden overwinnen,
ruimte geven om zorgen te benoemen,
vertrouwen schenken om eigen keuzes te maken en
verantwoordelijkheid te nemen en verantwoording
af te leggen.
Mark Janssen
20