Download Thuis Zijn - In voor zorg!

Thuis Zijn – Staan voor waardige zorg
Zorgcombinatie Zwolle
een kleinschalige woonvorm voor 30 bewoners.
Daar zit de visie tot in de vezels. Als de visie heel erg
duidelijk is, en de medewerkers daarop geselecteerd
zijn, dan loopt het vanzelfsprekend goed. De kleinschaligheid,
zoals bij De Riethorst, biedt meer
identiteit. In die kleinschalige setting is ook minder
hiërarchie. Het team werkt aanvullend aan elkaar.”
Second best
“Het is de kunst om, wetende dat de problematiek
complex is, dan nog een zo gewoon mogelijk thuis te
bieden. Het blijft altijd ‘second best’. Het helpt mee
dat de medewerkers niet in uniform lopen, Dat wij de
bewoner herkennen, weten wie de bewoner is en wat
zij in haar leven heeft gedaan. Dat we zijn oude
om geving kennen en het netwerk betrekken.
Eenvoudig is het niet; je kiest je bewoners ook niet uit.
De medewerkers hebben een omslag moeten maken.
Ze dragen de zorg voor de bewoners, maar moeten
ook zorgen dat de andijvie op tafel komt. Overdag is er
1 medewerker op 6 personen. Bij aanvang van een
verblijf vragen wij de mantel zorgers altijd wat zij
willen en kunnen blijven doen.”
Vraag mantelzorgers altijd wat zij
willen en kunnen blijven doen.
“Als zij zelf niets kunnen doen, dan kan Het Zonnehuis
bepaalde taken op zich nemen tegen betaling.
Het blijft lastig te weten wat de cliënt belangrijk vindt.
Wanneer een nieuwe cliënt in beeld komt is er altijd een
gesprek met de consulent wonen, zorg en welzijn. Bij dat
gesprek zijn mantelzorgers aanwezig. Er komt een beeld
uit met wat voor iemand wij van doen krijgen en wat zijn/
haar voor- en afkeuren zijn. Meestal hebben mensen
geen bijzondere wensen. Bij toekomstige generaties zal
dat anders zijn. Daar moeten we op anticiperen.”
Bezuinigingen en vergoedingen
Over de bezuinigingen is Frank duidelijk: “Het moet!
De collectieve middelen zitten aan hun eind. We zullen
de verantwoordelijkheid meer bij de mensen zelf
moeten leggen. De AWBZ gaat op de helling.” Hij heeft
er wel moeite mee dat de op genezing gerichte zorg
(cure) veel minder wordt aangepakt dan de ‘care’ en
vraagt zich af of dat wel de juiste balans is. “Er raken
mensen tussen wal en schip. We krijgen hier bijvoorbeeld
veel meer te maken met complexe psychiatrische
problematiek. Een aantal van deze mensen zit nu
nog in de maatschappelijke opvang, maar is daar niet
op z’n plek. Die groep wordt als maar groter en komt
echt zorg tekort.”
Zorg voor de groeiende groep ouderen met
complexe psychiatrische problematiek.
Zorgcombinatie Zwolle biedt plaats aan iedereen, ongeacht
zijn portemonnee en ongeacht de mate van
gedragsproblemen. “Het DNA van de stichting is er te
zijn voor de meest kwetsbare populatie in de samenleving.
Tegelijkertijd zien wij een groeiende groep vermogende
ouderen die geen genoegen neemt met het
verschraalde AWBZ pakket en aanvullende zorg, en
services tegen extra betaling wil inkopen. Van de particuliere
verpleeghuisinitiatieven valt te leren dat je
bepaalde taken tegen vergoeding regelt: bijvoorbeeld
het schoonmaken van de kamers en dat je het aan de
bewoners zelf over laat hun kamers in te richten.
We zullen moeten gaan differentiëren naar basis- en
pluspakketten; vormen moeten vinden om de winsten
uit de ‘plus’ terug te ploegen naar de ‘basis’. Op de
woonunits zie je verschillen in de manier waarop men
er in slaagt mantelzorgers bij de zorg te betrekken. Als
de verzorgenden het goed aanpakken, zie je dat er heel
mooie dingen gebeuren.“
Frank heeft de transitie meegemaakt: van grootschalig
naar kleinschalig, van integraal gefinancierde
AWBZ-zorg naar financiering op basis van het zorgzwaartepakket
(ZZP). “Er is ons een streek geleverd
met het ZZP: we zijn er 12% bij ingeschoten. Met het
ZZP is de zorg wel veel transparanter geworden.
Het dwingt ons ook om verbinding te zoeken met het
maatschappelijke middenveld. Je moet een
community vormen met bedrijven en maatschappelijke
instellingen. Civil Society betekent ook een beetje
terug naar af. We hebben nu ‘Vrienden van’ stichtingen,
maar we zullen aanvullend moeten kijken waar
we slimme verbindingen kunnen leggen met het
bedrijfsleven.”
Vorm een community met bedrijven en
Naam organisatie maatschappelijk instellingen.
Zorgcombinatie Zwolle behoort tot de
Frank’s Zonnehuis grootste Groep zorg is: houden we met de bezuinigingen
medewerkers voldoende gemotiveerd en
krijgen Adres we voldoende medewerkers aan boord. “We
zullen Nijenhuislaan ons meer en 175 meer moeten richten op ondernemerschap
8043 WB om Zwolle de dynamiek er in te krijgen en in te
houden.” Website
www.zorgcombinatiezwolle.nl
Zorgcombinatie Zwolle omvat 1 verpleeghuis
en 4 woonzorgcentra
Aantal cliënten totaal 612
Aantal plaatsen
– intramuraal verpleeghuis: 267
– intramuraal verzorgingshuis: 168
Aantal medewerkers 845
Aantal vrijwilligers 457
Omzet 31 miljoen
65