Download Thuis Zijn - In voor zorg!

Thuis Zijn – Staan voor waardige zorg
Zonnehuisgroep Amstelland, Amstelveen
7. De zorg is echt mijn ding, vertelt Marjan Sprecher
Zonnehuisgroep Amstelland, Amstelveen.
We melden ons bij de receptie van Het
Zonnehuis Amstelveen. Voorafgaand zijn we
vanaf de halte van sneltram 51 via de Laan
van de Helende Meesters een keur van nieuwbouwactiviteiten
gepasseerd, waaronder borden die de
toekomst van Het Zonnehuis Amstelveen verbeelden.
In de centrale hal staat – als ware het een poppenhuis
– het Zonnehuis in maquette vorm.
We komen via een kriskras route in de kamer van de
bestuursvoorzitter. Het is een paar minuten lopen
waarbij je ogen tekort komt. Aan de muren foto’s van
de onderwaterwereld en groepsfoto’s van alle afgestudeerde
leerlinggroepen door de jaren heen.
Marjan Sprecher, afkomstig uit een artsengezin,
is zelf ook tot arts opgeleid en als zodanig
werkzaam geweest. Nadat ze moeder werd,
kwam ze bij toeval in aanraking met management
en startte ze met een managementfunctie
bij Thuiszorg Amstelveen. Ze volgde de postdoctorale
opleiding Management voor Medici
aan de Universiteit van Tilburg. In 2002 werd ze
bestuurder bij de Zonnehuis groep Amstelland
in Amstelveen, waar ze sinds 2003 voorzitter is
van de eenhoofdige Raad van Bestuur. Marjan
Sprecher is lid van het bestuur van de Stichting
Ideon.
PRET
Marjan Sprecher is gepokt en gemazeld in de zorg.
Haar adagium is: “het draait om de inhoud. Je moet
een positief vliegwiel ontwikkelen. Geen praatjes voor
de vaak verkopen. Duidelijkheid, eerlijkheid en veiligheid.”
De formule die voor de uitvoering ervan gevonden
werd, is het woord PRET: Professioneel, Respect,
Elkaar blij maken, Toewijding. “Dat kan iedereen
onthouden, zich er een voorstelling bij maken en er
een ander op aanspreken.”
Ontwikkel een positief vliegwiel.
In Zonnehuisgroep Amstelland is
dat PRET: Professioneel, Respect,
Elkaar blij maken, Toewijding.
PRET is er op alle fronten en door de hele organisatie.
Er zijn boekjes over gepubliceerd, er worden prijsvragen
op uitgeschreven, er zijn folders van, op elke
afdeling liggen gastenboeken. Nieuwe bewoners
worden persoonlijk via een sandwichbord bij de ingang
en met een bloemetje welkom geheten en er zijn voor
hen introductie programma’s. “De eerste tien minuten
maken het verschil voor de toekomst. Een kaartje op
ieders verjaardag, ook bij de thuiszorgcliënten behoort
tot de kleine wezenlijke gebaren van zorg en
aandacht.”
De eerste 10 minuten maken het
verschil voor de toekomst.
Marjan Sprecher
37