Download deze uitgave - Driesteden BUSINESS

C O V E R S T O R Y
C O V E R S T O R Y
‘VAN HET ÉÉN KOM OMT HET ANDER’
Het is niet eenvoudig om het verhaal van directeur Hans Baltus van Baltus Bloembollen
in Vaassen samen te vatten in twee pagina’s. Tijdens het gesprek met ondergetekende
enigingen hebben aangegeven het ene
jaar bloembollen te willen verkopen
en het andere jaar graag een ander
loopt hij telkens weg van tafel om weer een nieuwe folder of een prototype van een
product om op die manier een gevari-
product op te halen om dat vol enthousiasme te verduidelijken. Hij reist met regelmaat
de wereld over en steeds weer komt hij met nieuwe ideeën terug. Daarbij gaat het al
eerder assortimentsaanbod te hebben.
Daarvoor hebben we het zogenaamd
Baltus fundraising in het leven geroe-
lang niet meer alleen over bloembollen, het product waar het bijna 30 jaar geleden mee
pen. “Het moet straks zo zijn dat ie-
begon. “Van het één komt het ander”, verklaart Baltus zijn dadendrang en succes.
dere vereniging of school welke geld
nodig heeft, jaarlijks bij ons komt om
te bekijken met welke actie zij op dat
moment het beste geld kunnen verdie-
Samen met zijn broer leende
Baltus als 17-jarige 400 gulden
van zijn vader. Hij kocht er een
riaal heel belangrijk is. Bij bloembollen
kopen is sprake van impuls-aankoop.
Het moet er dus gelikt uitzien.
nen”, aldus Baltus.
“We zijn nu bezig met een pilot voor
een spaarlampenactie in Nederland en
aanhanger mee en ging vervolgens Tot op de dag van vandaag besteden
Frankrijk. Een setje van vier spaarlam-
bloembollen verkopen op de markt. we dus nog steeds veel aandacht aan
pen worden verkocht voor 15 euro.
Nu, bijna drie decennia verder, telt ons foldermateriaal, maar ook op
Hierbij is 3,50 euro voor de organise-
Baltus Bloembollen 25 medewerkers, beurzen pakken we nog altijd groot
rende school of vereniging. Energie en
zestig oproepkrachten, 3.500 vier- uit. Op buitenlandse beurzen gaat dat
energiebesparing zijn momenteel hot
kante meter vloeroppervlak (binnen- inclusief klompen en klederdracht,
items, daarbij komt bij dat binnen 2 a
kort uitgebreid met nog eens 3.000 want bloembollen is en blijft toch
3 jaar heel Europa over moet op spaar-
vierkante meter) en export naar meer een typisch Nederlands product. Die
lampen. Dus mensen moeten ze gaan
dan twintig landen.
beurzen bemannen we trouwens bijna
kopen. scholen en vereniging kunnen
nooit met onze eigen mensen. Dat
dus financieel interessant meeprofite-
“Maar voor dat je verder gaat over zijn altijd onze klanten in die landen,
ren van deze Europese wetgeving.”
mijn persoon als ondernemer; ik ben maar wel met ons materiaal en onze
niets zonder mijn team van medewer- logo’s.”
Dat Baltus het logistieke proces onder
kers. Ik heb een minimale opleiding
de knie heeft, moge duidelijk zijn. Ook
en op m’n zeventiende had ik het wel Cash & carry
lijn’ ontwikkeld. In vergelijking tot
met een fraaie bloembollen folder en waaraan heel concrete doelen worden de kwaliteit van de bloembollen staat
bekeken op school. Ik loop echter over De bloembollen worden voor 85 pro- de rest van Europa zitten er in deze
bestellijst langs de deur. De bestellijs- verbonden. Er staan allerlei via deze buiten kijf, maar hoe garandeert hij
van ideeën, maar er is heel veel dat ik cent aangekocht bij Nederlandse kwe- verpakking maar 5 à 10 bloembollen,
ten komen vervolgens terug bij Baltus, bloembollenctie betaalde speeltoestel- de kwaliteit van deze energielampen.
niet kan. Ik zoek de goede mensen, die kers. Ze gaan vervolgens naar natio- terwijl in de normale verpakking er
waar de bestellingen worden ingepakt len op schoolpleinen”, aldus Baltus, Immers een slechte kwaliteit kan ook
mijn tekortkomingen aanvullen. We nale en internationale wederverkopers tussen de 20 en 100 bollen zitten. “Dit
en verstuurd naar de scholen en ver- die zegt met deze acties financieel niet de naam van Baltus schaden. “Daar
zijn een team en we doen het samen. zoals, tuincentra, markthandelaren en kleine aantal bleek de Russische markt
enigingen, die ze dan vervolgens weer het onderste uit te kan te halen. “Maar ben ik niet bang voor. De lampen
Er is hier in huis sprake van een groot hoveniers. Ook beschikt Baltus over heel goed aan te spreken en vorig jaar
bij de mensen thuis bezorgen. Baltus dat willen we ook niet. Het levert ons komen uit dezelfde fabriek als de Os-
‘wij’-gevoel.”
een eigen bloembollen cash & carry. zijn we hier snel en adequaat op in-
pikt er natuurlijk zijn graantje van veel positieve publiciteit en naamberam lampen, dus kwaliteit. Zelf kom
“Voor zover ik weet zijn wij de enige gesprongen. Door de snelle actie on-
mee, maar een groot deel van die winst kendheid op. Daarnaast geven we zo ik zo’n vier keer per jaar in Aziatische
Het begon dus in 1979 met bloem- plek in heel Europa, waar de wederderscheidt Baltus zich van anderen en
(30 tot 40% van de omzet) gaat naar ook invulling aan onze maatschappe- landen. Daar weet ik inmiddels aardig
bollen op de markt, gevolgd door een verkoper binnen kan rijden en ter zo hebben we een aardig aandeel op
de school of vereniging en dat is de lijke betrokkenheid.”
de weg. Ik ken de fabrieken waar ik de
eigen bloembollenwinkel. “We werk- plekke zijn bestelling aan bloembollen de Russische markt te pakken gekre-
kracht van het concept. Inmiddels zijn
inkopen doe. Bovendien hebben we in
ten ons een slag in het rond, maar om- kan uitzoeken en inpakken. Zo weet gen. Ook hier uit blijkt maar weer dat
vier medewerkers op kantoor full-time Fundraising
China een kantoor, dat de kwaliteit en
dat we zo’n direct contact hadden hij zeker dat hij altijd gegarandeerd je altijd alert moet zijn en vooral niet
bezig om deze bloembollenactie, waar “De afhandeling van de bestelling is de aantallen van de bestelde produc-
met de klant wisten we verse bloembollen heeft. Daar wordt zelfvoldaan achterover kunt leunen.”
jaarlijks zo’n vierduizend scholen en een logistiek ingewikkeld en arbeidsten controleert en garandeert.”
precies wat er in het seizoen veelvuldig gebruik van
verenigingen (goed voor vierhonderdintensief proces. En omdat we dat
leefde. We wa- gemaakt.”
Bloembollenactie
duizend mailingen per jaar), verdeeld raamwerk zeer goed hebben staan,
ren er al snel
Vele jaren geleden ontwikkelde Baltus
over tien landen aan deelnemen, in zijn we op het idee gekomen om dat te
Tekst : G E R R I T T E N K I N K
achter dat Speciaal voor de Russische markt de bloembollenactie voor scholen en
goede banen te leiden. “En de kracht kopiëren naar andere producten. Daar
Fotografie :
beeldmate- heeft Baltus een ‘klein-verpakkings- verenigingen. Kinderen en leden gaan
is dat het een heel concrete actie is, komt bij dat sommige scholen en ver- F O T O G R A A F M Ó R I C V A N D E R M E E R
4 D R I E S T E D E N
B U S I N E S S 5