Leeftijdsbewust personeelsbeleid - expertisecentrum voor Leeftijd ...

Praktijkgetuigenisaan kennisoverdracht gedaan kanworden was het doel. Doorheen hetproces van overdragen van kennis,staat het verhogen van ‘werktrots’ enhet versterken van energiegevendekrachten in de (samen)werking van degroep (het team) centraal. Een goedleer-en samenwerkingsklimaat, eenconstructieve omgangsstijl, gebaseerdop interpersoonlijke vaardigheden iseen cruciale voorwaarde om aan kennisoverdrachtte werken.Het concrete project was in eerste fasegericht op een 30-tal mensen, verspreidover drie generaties, die oudeambachten beoefenen zoals het leggenvan strooien daken, het vlechten vanlemen muren, het maken van houtenkarren, enzovoort. In een laterefase werd de aanpak ook toegepast inandere afdelingen. We zijn dus gestartmet specifieke maatwerkprojecten omlater een meer organisatiebrede bewegingte maken.In het voorjaar van 2004 startten wemet twee ploegen. De bedoeling wasom samen te werken en kennis tecreëren rond vragen als “Hoe kunnenwe beter kennis doorgeven en samenwerken?”en “Hoe kunnen we de ambachtsfierheidverhogen?”. Inpikkendop de belevingen en ervaringen uit degroepen gingen we vervolgens vooralin gesprek over:- Wat maakt dat je met plezier, graagen goed werkt/samenwerkt?- Wat maakt dat je minder graag, metminder goesting, werkt/samenwerkt?- Wat zou de organisatie kunnen doenzodat je met (meer) goesting werkt/samenwerkt? Het ging daarbij over devraag welke condities of voorwaardener moeten gecreëerd worden om goedte kunnen samen werken en kennisover te dragen. Hoe een loopbaan in deorganisatie er zou moeten uitzien omdat te bewerkstelligen.De aanpak van een sessie bestonderuit dat deelnemers elkaar per tweeinterviewden waarbij ieder de ander alskritische helper bevroeg met het doelzijn verhaal scherp te krijgen. Dit methet doel het verhaal later in plenum tekunnen vertellen zodat de anderen alshet ware het verhaal “als een film voorhun ogen zien afspelen” en erop kunneninpikken, aanvullen, ... .Vervolgens komt iedereen terug samenen vertelt om beurt zijn verhaal waarvande meest in het oog springendedingen op flappen of flip-over wordengezet. Telkens worden ook de prioritaireverbeterpunten benoemd. Op diemanier verzamelden we ervaring, meningenen verhalen. Op basis daarvanwerden de volgende verbeteringsvoorstellengeformuleerd aan de stuurgroepvan het project:1. de behoefte aan overleg op elk niveau(ploeg, ploegbazen, ...) en tussende diverse niveaus (ploegbazen methun leidinggevenden, etc.)28