Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
‘Smart’ workers<br />
Het bedrijfsleven is langzaam maar zeker in de ban geraakt van de smartphone. Steeds meer werkgevers zien de noodzaak in<br />
van het aanbieden van deze telefoons aan werknemers. Uit een onderzoek van Intermediar onder 345 werknemers blijkt dat<br />
ongeveer de helft van hen een smartphone van de zaak heeft. In sommige gevallen mogen werknemers zelf beslissen of zij in het<br />
bezit willen zijn van deze gadget, maar in veel andere gevallen wordt dit verplicht gesteld. Een belangrijke reden voor werkgevers<br />
is de beoogde toenemende productiviteit van hun werknemers, maar zijn er ook voordelen voor werknemers zelf te bedenken?<br />
Tijd voor <strong>Medium</strong> om het een en ander op te helderen.<br />
Tekst: Dyan Kloosterboer<br />
Altijd bereikbaar<br />
‘Altijd bereikbaar moeten zijn’, lijkt het credo anno <strong>2013</strong>.<br />
Dankzij het nieuwe ‘flexibele werken’, dat erop gericht is<br />
om mensen 24 uur per dag en 7 dagen in de week toegang<br />
te bieden tot bedrijfsinformatie, zijn werknemers buiten de<br />
reguliere kantoortijden bereikbaar voor hun baas en collega’s.<br />
Het merendeel van de communicatie buiten kantoortijden<br />
verloopt via smartphones en tablets. Dat het overgrote deel<br />
van de werknemers hier niet over te spreken is, blijkt uit een poll<br />
die vakbond FNV hield onder 246 werknemers. Slechts twintig<br />
procent gaf aan het belangrijk te vinden om op de hoogte te<br />
blijven van het werk in de vrije tijd. Een percentage van zeventien<br />
procent van hen zei zelfs onrustig te worden van de continue<br />
stroom van binnenkomende oproepen in de vrije tijd.<br />
Productiviteit<br />
Werkgevers lijken zich hier weinig van aan te trekken. Voor hen<br />
brengt het aanbieden van smartphones aan werknemers veel<br />
voordelen met zich mee. Uit verscheidene studies is gebleken<br />
dat de productiviteit van werknemers significant omhoog<br />
gaat, wanneer zij in het bezit zijn van een smartphone. Zo is<br />
duidelijk geworden dat werknemers die in het bezit zijn van<br />
een smartphone wekelijks gemiddeld zo’n zes uur meer werken<br />
dan werknemers zonder smartphone. Ook vervaagt deze vorm<br />
van technologie de grens tussen werk en vrije tijd, waardoor de<br />
werknemer altijd bereikbaar is voor zowel de werkgever, als de<br />
klant.<br />
“BIJ SOMMIGE SMARTPHONES IS DE UITKNOP<br />
LASTIG TE VINDEN, MAAR HIJ ZIT ER WEL.<br />
GEBRUIK HEM.”<br />
Nutteloze zaken<br />
Deze verhoogde mate van productiviteit gaat vaak ten koste van<br />
de gemoedstoestand van de werknemer. Smartphone-bezitters<br />
hebben meer te leiden onder stress en zijn over het algemeen<br />
minder tevreden met hun werk, wat op de lange termijn zal leiden<br />
tot verminderde prestaties. De kwaliteit van hun geleverde werk<br />
zal minder worden. Ook hebben deze werknemers vaker last<br />
van slapeloosheid, omdat zij tot in de late uren doorwerken en<br />
zo niet voldoende uitrusten. Een smartphone geeft een melding<br />
van nieuwe berichten of een inkomende oproep, zonder dat<br />
je invloed hebt op wanneer dit gebeurt. Wanneer je ‘s avonds<br />
april <strong>2013</strong> | medium - 25