Eindrapport

4.4 Software
Om een passend onderhoudsconcept te bedenken zullen softwareprogramma’s, die nu op de markt
zijn, worden onderzocht. Dit wordt gedaan middels deskresearch, interviews en demo’s. De
aanleiding hiervoor komt vanuit Bergh Onderhoudsplan. Zij werken momenteel met een
softwareprogramma wat niet naar behoren werkt. Bergh Onderhoudsplan ziet kansen in het
vernieuwen van de software in combinatie met het onderhoudsconcept.
De softwareprogramma’s zijn ontwikkeld voor het maken van MJOP’s. Om uiteindelijk een oordeel
te kunnen geven over de verschillende softwareprogramma’s zullen de programma’s vergeleken
moeten worden. De programma’s zullen getoetst worden aan criteria waaraan de
softwareprogramma’s moeten voldoen. De criteria zal voortkomen uit de interviews met de
ziekenhuizen, klanten en collega’s. De programma’s die worden onderzocht zijn;
Naam
1 Ultimo
2 O’ Prognose
3 Facility ²
4 Prognotice
5 Planon
6 Ibis
7 WpNext
De programma’s worden geselecteerd aan de hand van referenties. Na overleg met Bergh
Onderhoudsplan wordt een softwareprogramma wordt als ‘geschikt’ beschouwd wanneer zij
minimaal tien referenties heeft. Zo kan ervan uit gegaan worden dat het softwareprogramma
ervaring heeft in de praktijk. Deze softwareprogramma’s zijn veel gebruikt door verschillende
bedrijven door heel Nederland. In bijlage 13 is meer bedrijfsinformatie over de firma’s die de
softwarepakketten aanbieden.
Werkwijze
De programma’s zijn geanalyseerd. De analyse beschrijft voor iedere software wat de
mogelijkheden zijn van de software. Vervolgens wordt gekeken of de mogelijkheden
overeenkomen bij de criteria. Deze criteria is voortgekomen uit de interviews. Het bestaat uit eisen
en wensen vanuit Bergh Onderhoudsplan en ziekenhuizen waaraan een softwarepakket moet
voldoen. De criteria is verdeeld in vier hoofdonderwerpen. Algemeen, controle, communicatie en
informatie. Dit is weergegeven in een matrix. In de matrix worden de softwareprogramma’s
getoetst aan de hand van deze criteria. Kosten worden hierbij ook vergeleken. Hieruit volgen
meerdere software, waar vervolgens aan de hand van een puntensysteem software uitgekozen
wordt. De uiteindelijke gekozen software wordt verder getoetst. Dit met de intentie het huidige
softwareprogramma te vervangen. Dit is weergegeven in bijlage 14.
Keuze
Nadat alle programma’s vergeleken zijn worden ze ook bekeken aan de hand van kosten. Uit de
analyse zijn twee softwareprogramma’s gekomen die het beste passen bij flexibel, functioneel en
meetbaar. De uiteindelijke keuze ligt bij Bergh Onderhoudsplan.
Softwareprogramma
Ziekenhui
s score
Klant
score
Bergh.
score
Kosten per
gebruik/jaa
r
Eenmalige
investeringskoste
n
Ultimo 55 45 75 €4.320,- €10.812,-
Facility² 47 35 68 €1.194,60 €3.488,-
Zorg voor het meerjarenonderhoud
Pagina 29 van 36