27.09.2023 Views

VVP 4-23 eZine

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

LEREN VAN KIFID-UITSPRAKEN<br />

Eensporig rentebeleid binnen groep<br />

HYPOTHEKEN – De wetgever wil geen ‘lokkertjes’ op het gebied van hypotheekrente.<br />

Omdat te voorkomen bepaalt artikel 81a Bgfo het volgende:<br />

“Een aanbieder van een hypothecair krediet offreert voor een consument<br />

die voornemens is een overeenkomst inzake een hypothecair krediet<br />

aan te gaan dezelfde debetrentevoet bij dezelfde rentevastperiode als<br />

voor een consument aan wie op dat moment een aanbod wordt gedaan<br />

voor de komende rentevastperiode bij een vergelijkbaar risicoprofiel”.<br />

Voor wat betreft het gebied van rente moet men gelijke klanten ook<br />

gelijk behandelen. De vraag is dan of dit ook geldt voor verschillende merken<br />

binnen één concern?<br />

Een consument betoogt bij de Geschillencommissie dat artikel 81a<br />

ook geldt binnen concernverband. De Geschillencommissie denkt hier<br />

toch anders over: “De uitleg die de consument geeft aan de verplichting<br />

welke is opgenomen in artikel 81a BGfo volgt niet uit de bewoordingen<br />

van het artikel noch uit de totstandkomingsgeschiedenis daarvan. Indien<br />

de wetgever met artikel 81a van het BGfo een dergelijke verplichting voor<br />

groepsvennootschappen zou hebben beoogd, had het in de rede gelegen<br />

dat hij dit in het artikel had bepaald of in de totstandkomingsgeschiedenis<br />

van dit artikel tot uitdrukking zou hebben gebracht.” – Uitspraak GC<br />

20<strong>23</strong>–0527<br />

Geen tegenvordering<br />

HYPOTHEKEN – Het kan verleidelijk zijn. De klant stelt de adviseur aansprakelijk<br />

en gaat naar Kifid, maar de adviseur heeft eigenlijk ook nog<br />

wel een appeltje met de consument te schillen en stelt dus een tegenvordering<br />

in. Dat kan bij de burgerlijke rechter, maar niet bij de Geschillencommissie<br />

aldus de volgende uitspraak waar de adviseur inderdaad<br />

een tegenvordering instelde.Deze tegenvordering wordt door de commissie<br />

niet toegewezen omdat met ingang van 1 april 2022 het reglement<br />

van Kifid het volgende bepaalt: “61. Kan de financiële dienstverlener<br />

een tegenvordering tegen u indienen? Bent u een consument? Dan<br />

mag de financiële dienstverlener geen tegenvordering indienen. Wel kan<br />

de financiële dienstverlener een beroep doen op verrekening. Verrekening<br />

is het tegen elkaar wegstrepen van vorderingen.” – Uitspraak GC<br />

20<strong>23</strong>-0546<br />

Hoe luidt de opdracht?<br />

HYPOTHEKEN – De consument heeft contact<br />

gezocht met zijn adviseur. Hij geeft aan zijn hypothecaire<br />

lening bij zijn geldverstrekker te willen<br />

verhogen voor de verduurzaming van zijn<br />

woning. Achteraf neemt de consument het de<br />

adviseur kwalijk dat hij in zijn advisering niet<br />

heeft betrokken de optie om de lening bij zijn<br />

gemeente zonder extra kosten en met een lage<br />

rente te sluiten.<br />

De Geschillencommissie wijst deze klacht<br />

af met onder meer de volgende motivatie: “Het<br />

klachtonderdeel van de consument dat inhoudt<br />

dat de adviseur hem had moeten wijzen op de<br />

mogelijkheid van een duurzaamheidslening van<br />

de gemeente acht de commissie ongegrond<br />

omdat dit geen onderdeel uitmaakte van de opdracht<br />

die aan de adviseur is verstrekt, zodat er<br />

geen grondslag is voor dit verwijt.” – Uitspraak<br />

GC 20<strong>23</strong>-0595<br />

Leren van Kifid-uitspraken<br />

De uitspraken van Kifid bevatten regelmatig<br />

leermomenten voor financieel adviseurs<br />

en verzekeraars. In elk nummer vat <strong>VVP</strong> een<br />

aantal relevante uitspraken samen.<br />

De samenvatting Hypotheken<br />

wordt u aangeboden door de<br />

56 | <strong>VVP</strong> NR 4 OKTOBER 20<strong>23</strong>

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!