You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
BOUWSTENEN VOOR SUCCES<br />
Volgens onderzoek van Bureau DFO<br />
willen adviseurs de komende tijd hun<br />
meerwaarde voor de klant beter over<br />
het voetlicht brengen. Dan is het belangrijk<br />
om je unieke waarde en onderscheidende<br />
kracht te communiceren.<br />
Ontdek je<br />
onderscheidende ende kracht<br />
TEKST JELLE BARTELS, THE MAIN THING<br />
Het is essentieel om op te vallen en te laten zien waarom jouw<br />
advieskantoor de beste keuze is voor de financiële behoeften<br />
van je (potentiële) relaties. Hier zijn enkele strategieën om jouw<br />
onderscheidende kracht effectief over te brengen.<br />
IDENTIFICEER JE UNIEKE KENMERKEN<br />
Begrijp wat jouw advieskantoor onderscheidt van de rest. Bepaal de kernwaarden<br />
van het kantoor en draag ze uit. Maar kijk ook naar jullie specialisaties,<br />
expertise en unieke diensten. Identificeer deze kenmerken en benadruk<br />
ze als de kern van wat jouw kantoor te bieden heeft.<br />
KEN JE DOELGROEP<br />
Je moet weten wie je potentiële klanten zijn. Daarbij is het onderscheid<br />
‘particulier’ en/of ‘zakelijk’ niet genoeg. Je moet op zoek naar specifieke<br />
kenmerken van de mensen waar jij het beste mee werkt. Op die manier<br />
kan je leren wat hun behoeften en verwachtingen zijn. Deze zijn voor<br />
een gezin bijvoorbeeld anders dan voor alleenstaanden. Of voor de bakker<br />
om de hoek anders dan de accountant op een bedrijventerrein. Pas de<br />
communicatie aan op basis van de specifieke voordelen die voor hen het<br />
meest relevant zijn. Spreek de taal van je doelgroep.<br />
VERTEL VERHALEN VAN SUCCES<br />
Niets overtuigt potentiële klanten meer dan tastbare bewijzen van jouw<br />
bekwaamheid. Deel succesverhalen van eerdere<br />
klanten om te illustreren hoe jullie hen hebben<br />
geholpen hun financiële doelen te bereiken. Dit<br />
biedt niet alleen sociale bewijslast, maar toont<br />
ook aan hoe je aanpak werkt in de praktijk.<br />
‘Communiceer<br />
je unieke<br />
waarde’<br />
BENADRUK KLANTGERICHTE AANPAK<br />
Een van de meest waardevolle aspecten van financieel<br />
advies is de persoonlijke benadering.<br />
Leg uit hoe jouw kantoor zich inzet om een diepgaand<br />
begrip van elke klant te krijgen en op<br />
maat gemaakte strategieën te ontwikkelen die<br />
aansluiten bij hun doelen en levenssituatie. Toon<br />
aan dat je advies niet alleen gaat om cijfers,<br />
maar om het bouwen van duurzame relaties.<br />
TOON JE EXPERTISE<br />
Laat zien dat het team bestaat uit hooggekwalificeerde<br />
professionals met een diepgaande kennis<br />
van financiën en markttrends. Publiceer inhoudelijke<br />
artikelen, whitepapers of blogposts<br />
over relevante onderwerpen om jullie expertise<br />
te demonstreren. Dit kan potentiële klanten geruststellen<br />
dat ze in goede handen zijn.<br />
WEES TRANSPARANT<br />
Transparantie wekt vertrouwen. Communiceer<br />
duidelijk over je tarieven, vergoeding structuren<br />
en mogelijke belangenconflicten. Klanten waarderen<br />
het wanneer ze het gevoel hebben dat ze<br />
volledig begrijpen hoe jullie kantoor werkt en<br />
hoe dit hen ten goede komt.<br />
ONDERHOUD ONLINE AANWEZIGHEID<br />
Een sterke online aanwezigheid is tegenwoordig<br />
van vitaal belang. Weet waar jouw doelgroep<br />
online aanwezig is en zorg daar voor relevante<br />
content. Zorg ervoor dat je website up-to-date<br />
is en gebruik maakt van heldere, beknopte taal.<br />
Actieve aanwezigheid op sociale media en het<br />
delen van waardevolle inhoud kan je bereik vergroten<br />
en je autoriteit versterken. n<br />
NR 14 FEBRUARI OKTOBER 2019 20<strong>23</strong> <strong>VVP</strong> | 63
Change language