erp, módulos estoque/custos e pcp, ea problemática do uso ... - Fatec

183.1. Problema GerencialVamos definir gerenciamento como planejamento, programação e controle dasatividades dentro de qualquer área.Todo e qualquer problema relacionado à área de Gerência (e sua falta), desdeprocessos decisórios quanto às relações dos clientes internos com a organização, passando porsatisfação (ou insatisfação) com a Organização (independendo do motivo, seja financeiro, ouqualquer outro particular que afete a produção direta ou indiretamente), à insubordinação erelações dos clientes internos com as administrações das Empresas.E atentaremos principalmente na área de processos, em como os gerentes secomportam e interferem (tanto positiva quanto a negativamente) no produto final, perfazendoassim uma gerencia distante e relapsa e o poder que ela tem de influenciar na qualidade.De outra forma como uma boa gerencia pode valorizar o produto, agregando tantovalores quantitativos quanto qualitativos, e ainda, quais as melhores práticas, e onde podemacertar ou falhar com seus clientes internos.