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183.1. Problema GerencialVamos definir gerenciamento como planejamento, programação e controle dasatividades dentro de qualquer área.Todo e qualquer problema relacionado à área de Gerência (e sua falta), desdeprocessos decisórios quanto às relações dos clientes internos com a organização, passando porsatisfação (ou insatisfação) com a Organização (independendo do motivo, seja financeiro, ouqualquer outro particular que afete a produção direta ou indiretamente), à insubordinação erelações dos clientes internos com as administrações das Empresas.E atentaremos principalmente na área de processos, em como os gerentes secomportam e interferem (tanto positiva quanto a negativamente) no produto final, perfazendoassim uma gerencia distante e relapsa e o poder que ela tem de influenciar na qualidade.De outra forma como uma boa gerencia pode valorizar o produto, agregando tantovalores quantitativos quanto qualitativos, e ainda, quais as melhores práticas, e onde podemacertar ou falhar com seus clientes internos.
193.2. Problemas TécnicosProblemas relacionados à parte técnica, nessa parte, o enfoque será voltado mais acapacitação, experiência e profissionalismo individual dos clientes internos.3.3. Problemas ProcedimentaisEssa parte mescla um pouco de gerencia e técnica, porem, abordando os procedimentosem si, as práticas diárias, o que fazer e como fazer, e como a falta de planejamento e controle influi naprodução e nas organizações dos Estoques e nos Custos.
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