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erp, módulos estoque/custos e pcp, ea problemática do uso ... - Fatec

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214.2. A Empresa GamaPara os nossos Estu<strong>do</strong>s de Casos utilizaremos a Empresa denominada Gama, descreven<strong>do</strong>os principais pontos da organização, e focan<strong>do</strong> nos departamentos PCP, Estoque/Custos. Mas quan<strong>do</strong>necessário outros departamentos como a Produção, será incluí<strong>do</strong> neste processo de descrição, sen<strong>do</strong>assim não precisarão descrever outras empresas.A Empresa Gama é uma Indústria que atua no merca<strong>do</strong> de tintas imobiliárias há mais dequinze anos, quan<strong>do</strong> deu inicio as suas atividades com o lançamento de sua unidade fabril, na cidadeCotia (SP), sen<strong>do</strong> uma empresa de médio porte 6 , hoje a empresa conta com mais de 200 (duzentos)clientes internos 7 , e ten<strong>do</strong> um faturamento acima de R$3 (três) milhões mensais.Ao longo de sua história, especializou-se no desenvolvimento e fabricação de tintas para<strong>uso</strong> na construção civil e para <strong>uso</strong> geral, conquistan<strong>do</strong> seu espaço dentre os principais produtores detintas <strong>do</strong> país.A Empresa Gama está no processo de implantação <strong>do</strong> ERP 8 Protheus 9 , para interligar,administrar e gerenciar to<strong>do</strong>s os principais departamentos, apesar <strong>do</strong> sistema auxiliar nos processos,não estão sen<strong>do</strong> segui<strong>do</strong>s à risca (como deveria acontecer), por fatores que estudaremos mais adiante.6 De acor<strong>do</strong> com a classificação segun<strong>do</strong> o BNDES (Banco Nacional <strong>do</strong> Desenvolvimento)http://www.bndes.gov.br/SiteBNDES/bndes/bndes_pt/Institucional/Apoio_Financeiro/porte.html (10 de Junhode 2012) Acesso em 10 de Junho de 2012 às 06h14min.7 Algumas vezes usaremos clientes internos e outras vezes funcionários, dependen<strong>do</strong> <strong>do</strong> valor que lhe é da<strong>do</strong>na instituição.8 ERP é um sistema de gerenciamento empresarial ou Sistema Integra<strong>do</strong> de Gestão, que será aborda<strong>do</strong> nocapítulo 7.9 Protheus é um ERP de autoria <strong>do</strong> grupo Totvs.

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