erp, módulos estoque/custos e pcp, ea problemática do uso ... - Fatec
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367. ERPOs sistemas ERP são sistemas de informação integra<strong>do</strong>s, normalmente adquiri<strong>do</strong>s naforma de pacotes comerciais de software com a finalidade de dar suporte à maioria das operações deuma empresa (administração, suprimentos, manufatura, manutenção, etc). Segun<strong>do</strong> Corrêa et AL.(1999), os sistemas ERP podem ser entendi<strong>do</strong>s como a evolução <strong>do</strong>s sistemas MRP II, à medida que,alem <strong>do</strong> controle de recursos diretamente utiliza<strong>do</strong>s na manufatura (materiais, pessoas, equipamentos),também permitem controlar os demais recursos da empresa utiliza<strong>do</strong>ra na produção, comercialização,distribuição e gestão.Os sistemas ERP possuem características próprias, que tomadas em conjunto podemdistinguir de sistemas desenvolvi<strong>do</strong>s internamente nas empresas, tais como:São pacotes comerciais de software;Incorporam as melhores praticas e modelos de negócios (as chamadas Bestpratices)Por serem sistemas de informação integra<strong>do</strong>s, utilizam banco de da<strong>do</strong>scorporativos;Possuem grande abrangência funcional;Requerem procedimentos de ajustes (customização) para que possam serutiliza<strong>do</strong>s em determinadas empresas.7.1. Benefícios e DificuldadesDe mo<strong>do</strong> geral to<strong>do</strong>s os ERP <strong>do</strong> merca<strong>do</strong>, têm seus benefícios e dificuldades, na tabelaabaixo abordaremos de forma genérica, sem pontuar determina<strong>do</strong> sistema ERP.
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