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O perfil de um
supervendedor
Estou em busca dos melhores vendedores do
mundo. Não é um concurso. É uma busca
contínua por histórias inspiradoras. Sabe o
que eu descobri até agora? Os melhores profissionais
que eu encontro têm três características em comum:
1 Criatividade;
1 Consistência;
1 Coração.
Odivan Eggert é a prova de que começar pequeno e sonhar grande funciona!
devolver os colchões, o dono do hotel concorrente
disse para Odivan:
— Rapaz, você parece que gosta mesmo de trabalhar.
Eu já estou velho, já estou cansando desta vida
de hoteleiro. Você quer comprar meu hotel?
— Gostaria muito, mas eu não tenho dinheiro
para isso – revelou Odivan.
— Não tem problema. Você pode assumir, trabalhar
no hotel e ir me pagando aos poucos – afirmou
seu antigo concorrente.
Pronto. O rapaz que plantava verduras no quintal
de casa se tornou dono de um super-hotel em um dos
dez destinos mais visitados do Brasil.
Mas o amor pelo trabalho e a determinação de
Odivan o estão levando ainda mais longe. Em 2016,
ele se uniu a mais 80 empresários do ramo hoteleiro
de Foz do Iguaçu e, juntos, eles fundaram o marketplace
Cataratas Hotéis, um site de reserva de diárias
de hotéis e serviços. Quando perguntei para ele sobre
outros players no segmento de reservas, ele me disse
o seguinte: “Nós criamos uma independência comercial
e colocamos a plataforma no mercado para ser
tão competitiva quanto os outros marketplaces. A
comissão da venda fica na cidade ao invés de ir para
uma empresa de fora”.
Advinha quem é o CEO da plataforma? Claro, o
Odivan. As dificuldades que encontramos são responsáveis
por moldar nosso caráter. A cada dificuldade,
a cada novo desafio, Odivan construía mais
um degrau rumo ao seu crescimento.
Bons vendedores, profissionais com histórias
inspiradoras utilizam a criatividade de alguma
forma. São criativos na hora de fazer uma abordagem,
na hora de fazer uma apresentação, na hora
do pós-venda ou até mesmo para se unir a concorrentes.
Só que de nada adianta ter criatividade se
não houver consistência. É preciso entregar o que
promete, ter congruência no discurso e na entrega.
Mas o que realmente tem me chamado a atenção é
que os melhores vendedores, seja em nosso país,
seja pelo mundo, amam o que fazem. Colocam o
coração no trabalho.
Quando a preparação encontra a oportunidade,
dá-se o nome de sorte. Pra mim, preparação também
se resume aos 3 Cs – criatividade, consistência e
coração. Não importa se você é um garçom, uma
recepcionista, um vendedor ou o presidente da
empresa; quando você utiliza criatividade, consistência
e coração, a “sorte” vai bater à sua porta com
muita frequência.
E você, conhece algum vendedor “sortudo”?
Conhece alguém que tenha uma história altamente
inspiradora? Quem é o supervendedor de sua
cidade? Quem é o supervendedor de sua empresa?
Conte para mim. Mande um e-mail para contato@
leandrobranquinho.com.br. A história indicada por
você pode trazer muitas lições para outros profissionais
de vendas!
Leandro Branquinho é palestrante de vendas
e liderança de vendas, tem a tatuagem
“Eu Amo Vender” no braço e é podcaster no
www.radiovendas.com.br
vendamais.com.br - SETEMBRO-OUTUBRO 2017 19