TOP 100 As Maiores Empresas do Atermarket
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EMPRESA <strong>TOP</strong><strong>100</strong> PEÇAS AUTO Posição ranking: 24.º Volume faturação 2017: €10.997.000<br />
A. Vieira<br />
Administra<strong>do</strong>res<br />
José Branco e António Anjo<br />
Morada<br />
Av.ª D. Miguel, 250,<br />
Zona Industrial de Baguim<br />
<strong>do</strong> Monte<br />
4435 – 678 Rio Tinto<br />
Telefones<br />
229 773 410/1/2/3<br />
Email<br />
avieira@avieirasa.pt<br />
Site<br />
www.avieirasa.pt<br />
A<br />
constante alteração <strong>do</strong> merca<strong>do</strong> de pós-venda automóvel no que diz respeito aos produtos vendi<strong>do</strong>s,<br />
faz com que seja necessário diversificar o portefólio com novas linhas e marcas de artigos, para que o<br />
stock se mantenha atualiza<strong>do</strong> ten<strong>do</strong> em conta as necessidades <strong>do</strong> merca<strong>do</strong>. É, de resto, esta a visão da<br />
A. Vieira. Defenden<strong>do</strong> que, para dar boa resposta ao fornecimento das referências encomendadas, tenta fazer<br />
o seu aprovisionamento de stock o mais otimiza<strong>do</strong> possível. Cada um <strong>do</strong>s armazéns da empresa dispõe de uma<br />
gestão de stocks própria adaptada às necessidades específicas, o que faz com que a A. Vieira seja uma das empresas<br />
mais competitivas nesse aspeto.<br />
Na qualidade de importa<strong>do</strong>res, os fornece<strong>do</strong>res da empresa são, maioritariamente, estrangeiros. No entanto,<br />
sempre foi política da casa manter parcerias estratégicas com fornece<strong>do</strong>res nacionais em algumas linhas de<br />
produto. Uma das qualidades que distingue a A. Vieira é a proximidade que tem com o cliente, seja ele grossista,<br />
retalhista, oficina ou consumi<strong>do</strong>r final. Cada cliente tem uma necessidade diferente no que diz respeito ao<br />
serviço presta<strong>do</strong> na venda bem e, não menos importante, na resolução de conflitos. Por isso, a gestão de entrega<br />
de peças é feita de forma criteriosa e otimizada. Entregas essas que são, estrategicamente, distribuídas pela<br />
sua equipa de estafetas e pelas transporta<strong>do</strong>ras a operar em território nacional, para que os clientes possam<br />
receber as peças atempadamente. Até porque, segun<strong>do</strong> diz, “tempo é dinheiro”.<br />
Tal como o serviço ao cliente, cada caso é um caso. Existem clientes que valorizam o trabalho da empresa e, assim<br />
sen<strong>do</strong>, existe uma valorização mútua. Também existem aqueles que têm uma postura mais rígida no que toca à<br />
valorização <strong>do</strong> fornece<strong>do</strong>r. Seja como for, a A. Vieira pretende juntar o seu know-how às constantes alterações <strong>do</strong><br />
merca<strong>do</strong> de pós-venda. E com a seriedade que a caracteriza há mais de 40 anos, continuará no topo <strong>do</strong> merca<strong>do</strong><br />
da distribuição. Mas o maior desafio que a espera será o seu posicionamento, ten<strong>do</strong> em conta a hierarquia da<br />
venda de peças. Com cada vez mais players muni<strong>do</strong>s de plataformas B2C “camufladas”, a ignorarem essa mesma<br />
hierarquia, a A. Vieira terá de ser, cada vez mais, um parceiro para os clientes retalhistas e oficinas, mas sem<br />
descuidar a venda ao consumi<strong>do</strong>r final. ◆<br />
128 Top <strong>100</strong> Aftermarket 2018
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