edição de 11 de maio de 2020

entrevista
Pedro reiss
CEO da Wunderman Thompson
Publicidade
está se
concentrando
no que é
essencial
Pedro Reiss, CEO da Wunderman
Thompson, acredita que a função das
agências não mudou nesse período de
isolamento social: somente o ambiente
em que ela acontece. Outro ponto reforçado pelo
executivo é que, diante dessa nova realidade, a
profissão também está voltando a dar o devido
valor à criatividade e à construção de marca,
algo que será muito valioso no futuro. “O que
faz diferença é a criatividade, a estratégia,
a capacidade de conectar com as pessoas.
Acho que nossa indústria vai sofrer, mas vai
se recuperar. Será um ‘back to the basics’ com
modernidade”, diz. A seguir, Reiss também fala
sobre humanização das relações, a importância
da transparência com clientes e colaboradores,
algumas perspectivas para os próximos meses,
novos negócios e possíveis modelos de trabalho.
JÉSSICA OLIVEIRA
Como foi a mudança para o formato
home office e como está o dia a
dia da agência?
Conseguimos colocar a Wunderman
Thompson em home
office rapidamente e, nesse
sentido, o que mais me surpreendeu
positivamente foi nossa
capacidade de adaptação. Conseguimos
direcionar toda nossa
energia para que o trabalho em
home office acontecesse. Ao
meu ver, se a gente conseguir
replicar essa energia para todas
as transformações dentro da
agência - sem ter de passar por
todo o sofrimento desse momento
-, será incrível. O isolamento
social teve também um
lado positivo que diz respeito à
humanização, as pessoas passaram
a ter sua vida pessoal
e de trabalho um pouco mais
misturadas. Era meio esquisita
essa cisão que existia antes,
mas entendo que dependendo
da situação essa mistura pode
ser muito pesada. O desafio é
encontrar o equilíbrio saudável
entre trabalho e vida pessoal,
entendendo que ele será diferente
para cada um e mudará ao
longo do tempo.
Qual sua expectativa para o trabalho
pós-pandemia? Alguma mudança
veio para ficar de vez?
Não sei se vamos saber dizer
com clareza o que é o pós-pandemia
ou o novo normal. Cada
vez mais teremos de compreender
que a realidade é o que ela
é hoje, o que será amanhã, um
dia de cada vez. Isso é o que a
gente aprendeu com a pandemia:
as coisas podem mudar
rapidamente. Daqui para frente
acho que estaremos mais preparados
para lidar com essas
mudanças. Tudo indica que não
vamos ter um dia marcado para
o fim da pandemia. Acho que o
legal é a gente focar nas coisas
boas e nos apegar a elas. Nesse
sentido, a nova produtividade
encontrada, a simplicidade das
relações entre as pessoas, relações
interpessoais mais cuidadosas...
isso veio para ficar. E
com certeza o home office do
jeito que é hoje será substituído
por algum “novo equilíbrio” entre
um trabalho mais flexível no
escritório, em casa ou em qualquer
lugar, para ter uma forma
de trabalho com mais mobilidade.
A pontualidade, a produtividade,
o foco no que interessa
e menos perda de tempo com
o que não interessa são coisas
para se manter. E isso é ótimo.
Qual a perspectiva para o segundo
semestre?
A expectativa é que até antes
do segundo semestre a gente
comece a se reencontrar com
os nossos objetivos para o ano.
Tivemos um primeiro impacto
muito forte em março, estávamos
tentando entender o que
estava acontecendo, mas em
abril e com certeza em maio a
gente começa a replanejar e enquadrar
os planos para a nova
realidade.
Os eventos que foram adiados devem
ser realizados?
Eu não acredito que grandes
eventos, com aglomerações,
serão retomados no segundo
semestre. Acho que essa é uma
mudança que vai demorar muito
mais para se readequar. Grandes
eventos virtuais, como foi o
show do Travis Scott no Fortnite,
e as lives, por exemplo, me
levam a crer que novas oportunidades
aparecem em tempos
de crise e já estão aparecendo.
Como vê a profissão hoje? Que re-
flexão faz a respeito do que é ser
publicitário brasileiro nesse momento?
A publicidade está se concentrando
no que é essencial. Acho
que estávamos carecendo disso,
então eu enxergo com bons
olhos que a publicidade esteja
se focando em mensagens mais
verdadeiras e relevantes, e em
formas de se comunicar que
conectem de verdade com os
consumidores. Tanto na vida
pessoal quanto na profissional
e em todos os setores do consumo,
as pessoas nesse momento
estão se voltando para aquilo
que consideram essencial e a
publicidade está fazendo isso
também. O que faz diferença
é a criatividade, a estratégia, a
capacidade de conectar com as
pessoas. Acho que nossa indústria
vai sofrer, mas vai recuperar.
Será um ‘back to the basics’
com modernidade que vai fazer
muito bem e garantir que nossa
profissão seja longínqua. Vamos
voltar a dar o devido valor
à criatividade, à construção de
marca e entender qual o verdadeiro
valor da propaganda.
Em relação à profissão, ao dia a
dia “normal” das agências, do que
você mais sente falta?
Sem dúvida nenhuma o contato
com as pessoas - apesar de
a gente estar mais em contato
do que antes -, faz falta. O olho
no olho, o sentir a energia da
agência, sentir a temperatura
das salas, estar com os clientes...
Estou sentido falta desse
contato. Não acho que a gente
está menos em contato entre as
pessoas, mas o calor e a temperatura
dos momentos e dos contatos
sem dúvida nenhuma é o
que faz falta.
Como avalia o tom que as marcas
têm usado para continuar conversando
com seus consumidores?
No primeiro momento o impacto
do coronavírus deixou
tudo meio igual, a mensagem
foi homogênea, todas as marcas
queriam assumir um lugar de
responsabilidade e acabaram se
comunicando com pouca diferenciação.
Agora cada marca vai
encontrar uma forma de ser re-
16 11 de maio de 2020 - jornal propmark