You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
SHUTTERSTOCK.COM<br />
По мнению постояльцев, идеальный<br />
гель для душа пахнет свежестью<br />
или ванилью. Больше всего гостей<br />
раздражает запах кокосового ореха и<br />
чайной розы<br />
могает повысить «градус доверия». В ТГК «Измайлово»<br />
(«Гамма», «Дельта») при выборе косметики<br />
на первом месте стоит высокое качество, гипоаллергенность<br />
и отсутствие навязчивой отдушки.<br />
На втором – громкое имя, так как гости должны<br />
знать бренд, доверять ему.<br />
PRO И CONTRA<br />
Для косметических компаний отели считаются<br />
крупными клиентами. С гостиницами работать не<br />
только престижно, но и выгодно с экономической<br />
точки зрения. С другой стороны, любое сотрудничество<br />
предполагает определенный риск, ведь<br />
оба участника процесса влияют на имидж друг<br />
друга. Если отель хочет видеть в ванной комнате<br />
бренд мирового уровня, то сам должен отвечать<br />
высоким требованиям не только гостей, но и поставщиков.<br />
Многие косметические фирмы (например,<br />
L’Occitane, Salvatore Ferragamo, Hermes) разрабатывают<br />
специальные партнерские программы<br />
для работы с отелями. Специалисты ведущих<br />
парфюмерных домов не только создают эксклюзивные<br />
косметические продукты и аксессуары, но<br />
и проводят тренинги, семинары и мастер-классы<br />
для отельеров. Таким образом, обе стороны осуществляют<br />
максимальную поддержку клиентов и<br />
гарантируют высочайшее качество услуг.<br />
Джанлука Фоа, коммерческий директор Флорентийского<br />
дома Santa Maria Novella, считает,<br />
businesstraveller.com.ru<br />
Чаще всего для<br />
упаковки косметических<br />
аксессуаров<br />
отельеры выбирают<br />
коробочки белого<br />
цвета или цвета<br />
слоновой кости. В<br />
первую очередь это<br />
связано с тем, что на<br />
белом цвете хорошо<br />
заметен логотип<br />
отеля. В 2014 году<br />
самой популярной<br />
моделью флакона<br />
для шампуня<br />
стал прозрачный<br />
пузырек с фигурной<br />
крышкой. Российские<br />
отельеры чаще<br />
всего заказывают<br />
белый шампунь и<br />
ярко-голубой гель<br />
для душа.<br />
что к сотрудничеству с гостиницами нужно<br />
подходить с максимальной долей ответственности:<br />
необдуманный выбор может поставить<br />
под удар имидж компании. Именно поэтому<br />
для Santa Maria Novella очень важно, чтобы<br />
концепция, политика и целевая аудитория отеля<br />
соответствовали их требованиям. Несмотря на<br />
довольно жесткие условия, продукцию бренда<br />
можно встретить в отелях по всему миру.<br />
Баночки, украшенные изящными виньетками,<br />
представлены в Four Seasons Hotel Lion Palace<br />
St. Petersburg, Four Seasons Hotel Florence,<br />
Mandarin Oriental Munich, JK Place Capri, Hotel Il<br />
Pellicano – Porto Ercole и других самых знаменитых<br />
и роскошных отелях. На сегодняшний<br />
день в отельной программе Santa Maria Novella<br />
принимает участие 12 гостиниц.<br />
Кроме бьюти-боксов, отели заказывают у<br />
парфюмеров средства для проведения SPAпроцедур,<br />
освежители воздуха и чистящие<br />
средства. Для многих производителей это не<br />
менее привлекательно, чем присутствие бренда<br />
в номере. Гость может не знать, какая компания<br />
обеспечивает освежающий аромат апельсина и<br />
перечной мяты в зоне приема и размещения,<br />
но обязательно обратит внимание на приятный<br />
запах и, возможно, захочет, чтобы у него в офисе<br />
или дома пахло так же приятно, как в этой<br />
гостинице.<br />
Что же касается косметики для SPA, то в этом<br />
вопросе косметические компании разделись на<br />
два лагеря. Одни с удовольствием поставляют<br />
свои продукты в SPA и салоны красоты. Другие,<br />
в том числе Santa Maria Novella, предпочитают<br />
работать только со своими салонами или с теми,<br />
которые полностью соблюдают вековые традиции<br />
бренда.<br />
АПРЕЛЬ–МАЙ 2015 81
Change language