01.08.2013 Views

Årsredovisning  - Investor relations - SKF.com

Årsredovisning  - Investor relations - SKF.com

Årsredovisning  - Investor relations - SKF.com

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>SKF</strong> 100 – Ett sprinterlopp som startar om och om igen<br />

”Skillnaden mellan de många som springer 100 meter på 10 sekunder och de<br />

få som gör 9,8 är mest mental”, säger den världsberömde amerikanske sprintertränaren<br />

John Smith. Det handlar om att tro att det går att förbättra snabbheten<br />

i varje steg med några tusendels sekunder, knappt mätbara framsteg som<br />

kräver mobilisering av allt som individen förfogar över.<br />

Den här tränaren skiljer sig inte från<br />

många andra i de mest konkurrensutsatta<br />

sporterna. Sprinterlopp<br />

är visserligen den mest extrema formen av<br />

konkurrens där deltagarna i en världsfinal<br />

ofta får skiljas med hundradelar av sekunder.<br />

En sprinter som springer på bara 99,9<br />

procent av sin förmåga i en viktig final riskerar<br />

att förlora! Denna hårda och jämna<br />

konkurrens kännetecknar allt fler sporter.<br />

Den som skrivit om företag och konkurrens<br />

i snart tre decennier kan inte undgå att<br />

fascineras av konkurrensens natur, vare sig<br />

det handlar om idrott eller om företagande.<br />

Det finns konkurrens där tävlande som<br />

snabbt skaffar sig ett försprång tycks kunna<br />

behålla det, ett bra tag. Microsoft, Intel och<br />

några andra IT-företag, opererar på unga<br />

snabbt föränderliga marknader där konkurrensen<br />

tycks ha sådana karaktäristika.<br />

Skillnaden mellan att vinna och<br />

förlora blir allt mindre<br />

Men den etablerade typen av konkurrens<br />

mellan företag liknar mer den på friidrottsbanorna<br />

där skillnaden mellan att vinna och<br />

förlora blir allt mindre.<br />

I början av seklet liknade <strong>SKF</strong> våra<br />

dagars IT-företag när bolaget på några<br />

decennier växte från källarföretag till<br />

världsledare. Under andra världskriget sågs<br />

till och med <strong>SKF</strong> som en så viktig internationell<br />

spelare att en del av den ekonomiska<br />

krigföringen handlade om just detta företags<br />

produkter. <strong>SKF</strong>-ledningen i Göteborg<br />

fick mot slutet av kriget förhandla direkt<br />

med regeringar.<br />

Men konkurrenterna lärde sig mer av det<br />

som <strong>SKF</strong> kunde och kunderna överblickade<br />

med tiden alla alternativ. Under 1970-talet<br />

fick <strong>SKF</strong> till och med slåss för sin existens.<br />

32<br />

Konkurrensen i kullagerbranschen bytte<br />

karaktär, precis som i många andra klassiska<br />

branscher.<br />

I fjol fyllde <strong>SKF</strong> 90 år. Företaget producerade<br />

mer än någonsin, var fortfarande<br />

världsledare, men hade bara knappt två<br />

tredjedelar så många anställda som under<br />

1960-talet. Det har varit en period av ständig<br />

rationalisering och effektivitetsjakt.<br />

Och det måste komma mer.<br />

Hur lär man sig lyfta fötterna<br />

några tusendels sekunder<br />

snabbare i varje steg?<br />

Hur behåller man ledarskapet i ett fält präglat<br />

av så hård konkurrens? Hur lär man sig<br />

lyfta fötterna några tusendels sekunder<br />

snabbare i varje steg? Hur skall företaget<br />

säkra sitt världsledarskap under ytterligare<br />

en tioårsepok?<br />

Företagets program ”<strong>SKF</strong> 100” är för<br />

mig ett intressant exempel på hur hård<br />

global konkurrens förvandlar de konkurrerande<br />

företagen. Nu går konkurrensen in i<br />

det mentala skede som John Smith talar<br />

om. Det räcker inte ens med bästa teknik<br />

och stenhård disciplin, resultaten måste<br />

också komma från motivation och fullständig<br />

mental mobilisering.<br />

I <strong>SKF</strong>s barndom tog Taylorismen över<br />

med de ”utbytbara delarnas teknik”. Det<br />

blev också de utbytbara människornas produktion.<br />

Makten hamnade hos företagsledningen.<br />

Men nu när det handlar om hårfina<br />

skillnader förskjuts makten gradvis tillbaka<br />

till de många lagmedlemmarna, låt vara att<br />

det bara är makten över att ”vinna eller försvinna”.<br />

Den organisation som inte klarar<br />

att motivera sina medarbetare blir så<br />

mycket sämre att kampen kan helt förloras.<br />

Den största kulturella<br />

förändringsprocessen hittills i<br />

företagets historia.<br />

<strong>SKF</strong> 100 skall därför inte ses som en förberedelse<br />

för hundraårsjubiléet utan främst<br />

ett försök att mobilisera ytterligare några<br />

procentenheter av företagets potentiella<br />

resurser. Det är den största kulturella förändringsprocessen<br />

hittills i företagets historia.<br />

Det redskap som företaget använder för<br />

att försöka engagera alla i en ständig förändring<br />

och mental mobilisering kallas TQM<br />

(Total Quality Management). Det är en<br />

arbetsprocess med alla i företaget som deltagare<br />

mer lik studiecirklar i gamla tiders<br />

folkrörelser än de militäriskt disciplinerade<br />

stormöten som företag tidigare kännetecknats<br />

av. Meningen är att alla skall arbeta<br />

mot en gemensam vision genom att acceptera<br />

men också aktivt förändra stegen som<br />

leder dit. En del av det gamla militära<br />

språkbruket (befogenheter, strategi och<br />

sådant) har kompletterats med ledord som<br />

moral och öppenhet.<br />

Processen tar aldrig slut. Ständiga mätningar<br />

av sådant som kvalitet, arbetsklimat,<br />

snabbhet och ekonomiskt resultat ger hela<br />

tiden anledning att gå tillbaka och försöka<br />

ta stegen på nytt, bättre och snabbare.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!