Årsredovisning - Investor relations - SKF.com
Årsredovisning - Investor relations - SKF.com
Årsredovisning - Investor relations - SKF.com
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
QS 9000, ett nytt kvalitetsverktyg som har<br />
sitt ursprung i den amerikanska bilindustrin.<br />
TQM – Total Quality Management – är<br />
det begrepp som oftast används idag för att<br />
beskriva det totala kvalitetsarbetet i ett företag.<br />
Det gäller alltså inte bara produkterna<br />
och den service som slutligen erbjuds kunderna,<br />
utan alla de aktiviteter som pågår<br />
inom företaget för att skapa slutprodukten.<br />
TQM är därför den naturliga grunden för<br />
de värderingar, drivkrafter och strategier<br />
som skall leda till att vår vision förverkligas.<br />
Vi har valt att kalla denna helhet för<br />
<strong>SKF</strong> 100. Det är min övertygelse att vi<br />
behöver en gemensam värdebas att agera<br />
från, en värdebas som i likhet med drivkrafter,<br />
strategier och vision också kommunicerats<br />
till koncernens alla medarbetare. På<br />
sidan 32 återfinns en presentation av<br />
<strong>SKF</strong> 100.<br />
Hela koncernen skall<br />
miljöcertifieras enligt ISO 14001<br />
Miljön, både den inre och den yttre, är en<br />
viktig del av TQM. Under 1998 inleder vi<br />
arbetet med att miljöcertifiera hela koncernen<br />
enligt ISO 14001. Vi kommer att hålla<br />
aktieägarna och andra intressenter informerade<br />
om hur detta arbete fortskrider med<br />
hjälp av den separata miljöredovisning som<br />
vi nu för fjärde gången publicerar samtidigt<br />
med årsredovisningen. Miljöredovisningen<br />
speglar den betydelse vi tillmäter miljöfrågorna.<br />
Fortsatt tillväxt väntas<br />
Verksamhetsåret 1998 har bara börjat. Hur<br />
omvärlden kommer att utvecklas är mycket<br />
svårt att bedöma. Osäkerheten är betydande<br />
eftersom de konsekvenser som utvecklingen<br />
i Asien kan få för västvärlden ännu<br />
inte till fullo kan överblickas.<br />
Den bild jag har idag är emellertid att<br />
tillväxten kommer att fortsätta i både Västeuropa<br />
och USA, i det senare landet förmodligen<br />
i ett något långsammare tempo än<br />
hittills. Det innebär att efterfrågan från våra<br />
två viktigaste marknader - som tillsammans<br />
svarar för närmare 80 procent av koncernens<br />
försäljning - kommer att växa.<br />
I Central- och Östeuropa räknar jag med<br />
fortsatt stark tillväxt för <strong>SKF</strong>s vidkommande.<br />
Särskilt intressant blir Ryssland där vi nu<br />
gör en inbrytning på fordondsindustrin<br />
genom den nyligen förvärvade fabriken i<br />
Lutsk i Ukraina.<br />
I Latinamerika ser bilden positiv ut för<br />
de flesta marknader. I Brasilien, där vi haft<br />
problem de senaste två åren, räknar vi med<br />
ett förbättrat resultat.<br />
Afrika och Mellanöstern är små marknader<br />
men <strong>SKF</strong> räknar också här med god<br />
tillväxt.<br />
Oron i Asien kräver hög<br />
beredskap<br />
Slutligen då Asien. Jag tror i dagsläget på<br />
en viss fortsatt tillväxt i regionen, men i en<br />
lägre takt än vad vi tidigare hade räknat<br />
med. Utvecklingen kommer också att skilja<br />
sig väsentligt mellan de olika marknaderna.<br />
<strong>SKF</strong> följer självfallet utvecklingen<br />
mycket noggrant och har hög beredskap att<br />
agera, både i Asien och resten av världen,<br />
om det visar sig att de asiatiska bolagen<br />
väljer att försöka kompensera en bristande<br />
efterfrågan på hemmamarknaderna genom<br />
att försöka få avsättning för sina produkter i<br />
Västeuropa och USA.<br />
Kompetenshöjning avgörande i<br />
konkurrensen<br />
Hela <strong>SKF</strong>s verksamhet syftar till att skapa<br />
mervärde för koncernens kunder, utveckla<br />
våra medarbetare och skapa värde för aktieägarna.<br />
Därför ingår också dessa tre målgrupper<br />
av naturliga skäl i koncernens<br />
vision. I årsredovisningen kommer ni att<br />
finna många exempel på hur vi ger service<br />
till våra kunder genom att arbeta med att<br />
lösa problem och försöka förutse behov<br />
som kan uppstå i framtiden.<br />
Inom koncernen bedrivs ett omfattande<br />
arbete med att höja kompetensen hos alla<br />
medarbetare. Nya teknologier ställer allt<br />
högre krav och nya arbetsprocesser utvecklas<br />
kontinuerligt, inte minst med hjälp av<br />
den nya informationsteknologin. Vår förmåga<br />
att ta till oss nyheter och anpassa dem<br />
till våra behov kommer att vara en av<br />
många avgörande faktorer i konkurrensen<br />
på marknaden. Det kan därför inte nog<br />
understrykas hur viktigt det är att alla ges<br />
den kompetens som krävs för att kunna<br />
följa med i den snabba utvecklingen. Målet<br />
är att varje enskild <strong>SKF</strong>-medarbetare skall<br />
ha sin egen utvecklingsplan så att vi får en<br />
samstämmighet mellan kravprofilen på<br />
befattningen och kompetensprofilen hos<br />
medarbetaren.<br />
Med kunniga och välutbildade medarbetare<br />
kan vi på ett bättre och effektivare sätt<br />
ge kunderna bättre service. Detta leder i sin<br />
tur till förstärkt marknadsposition, lägre<br />
kostnader och därmed ett bättre resultat,<br />
som skall ge aktieägarna den värdetillväxt<br />
de väntar sig av sina investeringar.<br />
Värde till aktieägarna<br />
<strong>SKF</strong>s mål är att skapa värde för aktieägarna.<br />
Vi har därför nu infört en ny styrmodell<br />
som bättre styr verksamheten i<br />
denna riktning. Denna styrmodell, som är<br />
en s k economic value added-modell, är<br />
grunden för att beslut och åtgärder leder till<br />
en gynnsam ekonomisk utveckling för företaget<br />
och aktieägarna.<br />
Göteborg den 30 januari 1998<br />
peter augustsson<br />
VD HAR ORDET<br />
7