You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Nytt från <strong>Posten</strong><br />
Klimatklok tidning<br />
Tar miljöansvar med hjälp av <strong>Posten</strong><br />
tidningen vvs forum, branschledare inom värme, ventilation och<br />
sanitet, har valt <strong>Posten</strong>s mest miljöanpassade tjänst för tidnings-<br />
distribution, klimatekonomisk Posttidning.<br />
– att vvs forum går som klimatekonomisk<br />
Posttidning ger oss<br />
en kvalitetsstämpel och skapar<br />
ett mervärde, säger lars roselius,<br />
tidningens marknadschef.<br />
tidningen är störst i skandinavien<br />
i vvs- och energisektorn<br />
och trycks i 21 000 exemplar. nu<br />
produceras och distribueras den<br />
alltigenom av miljöcertifierade<br />
företag.<br />
– vi har alltid velat gå i bräschen<br />
och profilera oss. nu ger<br />
vi en signal till våra läsare att vi<br />
tar ansvar för miljön, och vi hoppas<br />
att få många efterföljare,<br />
säger lars roselius.<br />
<strong>det</strong> var <strong>Posten</strong>s kundansvarige<br />
säljare som tipsade om den<br />
nya tjänsten, hösten 2010.<br />
Lars Roselius<br />
– Jag tände direkt på idén.<br />
verkligen toppen att <strong>Posten</strong><br />
arbetar aktivt med sådana tjänster,<br />
där miljöambitionerna<br />
sträcker sig längre än till de egna<br />
verksamheterna. tryckeriet var<br />
redan miljöcertifierat så vårt<br />
decembernummer kunde distribueras<br />
klimatmärkt.<br />
klimatekonomisk Posttidning<br />
betyder miljöanpassat papper<br />
och tryck, att tidningen är åter-<br />
vinningsbar och har<br />
klimatkompenserad<br />
distribution. miljöpåverkan<br />
reduceras på så<br />
sätt i varje steg, hela<br />
vägen fram till brevbärarens<br />
utdelning.<br />
– vi samarbetar<br />
med kunder och leverantörer<br />
för att<br />
utveckla nya, smarta<br />
lösningar i hela kedjan<br />
vad gäller tidningar,<br />
brev och<br />
direktreklam. våra<br />
klimat-ekonomiska<br />
tjänster är resultatet<br />
av sådant samarbete,<br />
säger Per liljedahl,<br />
miljöchef på <strong>Posten</strong><br />
meddelande.<br />
allt i enlighet med kriterierna i<br />
nordens miljömärkning svanen,<br />
som berör varor och tjänsters<br />
miljöpåverkan under hela livscykeln,<br />
från råvara till avfall.<br />
genom att göra rätt miljöval i varje<br />
led, uppnås en lägre miljöpåverkan<br />
som gör verklig skillnad.<br />
lars roselius har varit postkund<br />
i över trettio år och har<br />
märkt en tydlig skillnad de<br />
senaste två, tre åren.<br />
– i dag har <strong>Posten</strong> en flexibilitet<br />
och förmåga att tänka ur<br />
kundens perspektiv.<br />
lars roselius nämner tjänsten<br />
”stafetten” som på ett enkelt sätt<br />
ordnar nya prenumeranter till<br />
tidningen genom existerande<br />
prenumeranter.<br />
– i tidningen har vi ett tryckt<br />
kort med ett prenumerationserbjudande,<br />
som läsaren kan riva<br />
ur och skicka vidare till en vän<br />
Nr 12.2010 Branschledande inom värme, ventilation, sanitet, VA, miljö, energi, kyla & isolering<br />
TELEKOM: FASTA ANKNYTNINGAR BORT HOS BRAVIDA<br />
SKATTEJURIDIK: ”LOTTO-VINSTER” TILL JUL<br />
TEKNIK: WILO OCH GRUNDFOS I TESTTOPP<br />
NYTTIGHETER INFÖR DET NYA ÅRET<br />
Esbe<br />
Global aktör som<br />
stannar i Reftele<br />
NYHETER: Stora tidsförluster för montörer | Skanska köper VVS-företaget TKI<br />
| Skadorna ökar för värmepumpar | Fler VVS-elever kuggas | Solars hårda kritik<br />
av tingsrättsdomen | Lasse Åberg designade duschvägg | ÅF förvärvar Energo<br />
35%<br />
av eleverna<br />
på VVS-utbildningarna<br />
runt om<br />
i lan<strong>det</strong> klarar inte branschprovet<br />
som avslutar utbildningen.<br />
som kan ha nytta och glädje av<br />
tidningen. de som blir intresserade<br />
av erbjudan<strong>det</strong> behöver<br />
bara lägga kortet på lådan så<br />
sköter <strong>Posten</strong> resten. <strong>det</strong> är ett<br />
bra exempel på hur offensivt<br />
<strong>Posten</strong> jobbar i dag - och hur <strong>det</strong><br />
gagnar kunden.<br />
sten felDreiCh<br />
Här är <strong>Posten</strong>s klimatekonomiska<br />
tjänster<br />
Klimatekonomiska tjänster har<br />
en särskild märkning som syns på<br />
försändelserna. <strong>det</strong> ger en signal<br />
till mottagarna att företaget som<br />
skickar dem tar ansvar för miljön.<br />
Klimatekonomiska tjänster<br />
kostar inget extra.<br />
• Klimatekonomisk DR<br />
• Klimatekonomiska<br />
Varubrev<br />
• Klimatekonomisk<br />
Posttidning<br />
Medföljer <strong>det</strong>ta nummer<br />
VVS-Forum<br />
ökar<br />
27.000<br />
läsare<br />
Orvesto Näringsliv 2010<br />
Lena<br />
Jansson<br />
kundernas<br />
nya kompis<br />
nu får <strong>Posten</strong> nordens<br />
svenska och danska kunder<br />
varsin kundombudsman. en<br />
självständig, opartisk och<br />
öppen kanal för både paket-<br />
och brevtjänster.<br />
– vi vill ge våra kunder ännu<br />
bättre service samtidigt som vi<br />
kan få värdefull feedback,<br />
säger lena Jansson, kundombudsman<br />
för svenska<br />
” vi vill ge våra<br />
kunder ännu<br />
bättre service<br />
samtidigt som<br />
vi kan få värdefull<br />
feedback”<br />
marknaden.<br />
i första hand ska kunden<br />
vända dig till <strong>Posten</strong> nordens<br />
kundtjänst. men ibland kan <strong>det</strong><br />
uppstå situationer där kunden<br />
inte uppfattar <strong>Posten</strong> nordens<br />
beslut som korrekt, och då<br />
finns <strong>det</strong> möjlighet att<br />
ompröva beslutet hos kundombudsmannen.<br />
Jesper Buhl<br />
blir ombudsman i danmark.<br />
mer information hittar du på<br />
www.posten.se.<br />
74 du&co 1•2011
Change language