ledningsgruppens spejare i välfärdssystemet - Personligt ombud
ledningsgruppens spejare i välfärdssystemet - Personligt ombud
ledningsgruppens spejare i välfärdssystemet - Personligt ombud
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Från individuell till<br />
strukturell empowerment<br />
Tes: Ombudens arbete består i att arbeta med både individuell<br />
och strukturell empowerment. Effekterna av deras arbete<br />
kommer att mångfaldigas, eftersom det både bryter klienternas<br />
maktlöshet och hjälplöshet, och dessutom stödjer kvalitetsutvecklingsarbetet<br />
i de berörda organisationerna.<br />
Maktlösheten och den inlärda hjälplösheten<br />
”Du ska veta en sak: jag är psykiskt sjuk. Jag hör röster, jag hallucinerar,<br />
jag är stundtals starkt paranoid. Jag är till och med<br />
ibland så galen att man måste låsa in mig. Men jag är fan i mig<br />
inte dum i huvudet. Så tilltala mig inte som om jag vore ett litet<br />
barn.” (Klient)<br />
I modern forskning om delaktighet förekommer ordet empowerment<br />
ofta. Det finns inte någon bra svensk översättning, men<br />
ordet egenmakt är det som ligger närmast till hands. Det finns<br />
ett flertal olika definitioner av empowerment. Det definieras till<br />
exempel så här:<br />
”Empowerment är den process som gör det möjligt för individer<br />
att bestämma över sina egna villkor och nå självbestämmande.<br />
Empowerment är en process som befrämjar deltagande bland<br />
människor, organisationer och lokalsamhällen…” 6<br />
Empowerment utgår från begreppet makt och handlar ytterst om<br />
både en omvärdering av maktbegreppet och en omfördelning av<br />
6 Forsberg & Starrin, Frigörande kraft, Gothia, 1997, sid. 13<br />
17
Change language