ledningsgruppens spejare i välfärdssystemet - Personligt ombud
ledningsgruppens spejare i välfärdssystemet - Personligt ombud
ledningsgruppens spejare i välfärdssystemet - Personligt ombud
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Innehåll<br />
Förord ................................................................................ 3<br />
Innehåll ............................................................................. 5<br />
Sammanfattning ................................................................ 7<br />
Direkt från verkligheten .................................................... 9<br />
Händelsen ............................................................................9<br />
Analysen ..............................................................................9<br />
Presentation för ledningsgruppen ......................................10<br />
Ledningsgruppens resonemang .........................................10<br />
Ledningsgruppens beslut ...................................................11<br />
Effekter och återkoppling ..................................................11<br />
Slutligen ............................................................................12<br />
Bakgrund och syfte ......................................................... 13<br />
Reformen i korthet ............................................................13<br />
Fokus – inte bara klienten utan också systembristerna .....14<br />
Rapportens innehåll ...........................................................16<br />
Från individuell till strukturell empowerment ................ 17<br />
Maktlösheten och den inlärda hjälplösheten .....................17<br />
Individuell empowerment .................................................21<br />
Strukturell empowerment ..................................................23<br />
Kvalitetssäkring och utvecklingsarbete .............................25<br />
Ledningsgruppens roll kring systembristerna ...................27<br />
5