MAN SKA INTE VARA LÄTTKRÄNKT” - Kriminologiska institutionen ...

eskriva sig själva som offer (”a victim”) bara för att man hade blivit utsatt för ett brott(”victimized”). Här kan man uttyda en attityd om att ett offer är något man själv väljer attvara, inte något man automatiskt blir när man utsätts för ett brott.Hur mycket ska man tåla?Ewa Menckel 29 diskuterar genomgående hur attityderna till personalens professionalitet ser utdär hon beskriver att flera vårdbiträden uttryckt känslan av att vara nonchalerad ochbagatelliserad i en utsatt situation varit vida svårare att försona sig med än den primära våldsellerhotincidenten. En fråga som återkommande berörs i intervjuerna är hur mycket man somprofessionell hjälpare ska tolerera i form av våld, hot och personliga kränkningar frånvårdtagare. Vilket ansvar har man själv för de obehagliga situationer som uppstått och vilkamöjligheter fanns att motverka och parera aggressionerna? Olika resonemang landar ofta i enförståelse för att sjuka och ångestfyllda vårdtagare behöver reagera på sin situation och geuttryck för detta i sina få sociala kontakter. Oklarheten kvarstår dock inför var toleransgränsenska dras så att den anställde inte tar skada. Menckel talar sig varm om vikten av en atmosfärsom präglas av förståelse och acceptans för mänskliga felsteg. Hennes åsikt utifrånundersökningarna är att misstaget som ofta görs är att man koncentrerar sig på skuldfråganistället för att ha som målsättning att betrakta varje uppkommen svårighet som en värdefullerfarenhet i den gemensamma strävan att finna de halvt fördolda men framkomliga vägarnatill en lyckad verksamhet för alla parter. Återigen återkommer temat till att våldet och hoteninte bör bagatelliseras utifrån någon sorts professionell inriktning och vilja 30 .Teoretisk ansats: ”Cool professionalism”Ewa Menckel skriver mycket om professionalismen inom den allmänna vården som enattityd och ett ställningstagande gentemot de händelser som uppstår när en vårdare får utståvåld och hot inom sitt yrke 31 . Denna teoretiska ansats kan sägas vara grundstenen för minegen förförståelse ur vilken jag gav mig in i det här projektet. Att applicera detta på ettområde där den enligt samma forskare (Menckel) inte ska existera i samma utsträckning,nämligen psykvården är ett av målen med det här arbetet. Detta för att ta reda på omprofessionalismen har ett annat ansikte när det kommer till hantering av psykiskt stördapatienter och framförallt om hur detta omsätts i praktiken. Bagatelliseringen som en sorts29 Menckel, E (2000) s. 10830 Menckel, E (2000) s. 107-11031 Menckel, E (2000) s. 59,60,10911