PK/3 1 SADRŽAJ - Klinički zavod za kemiju
PK/3 1 SADRŽAJ - Klinički zavod za kemiju
PK/3 1 SADRŽAJ - Klinički zavod za kemiju
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Klinička bolnica<br />
Sestre milosrdnice<br />
KZZK<br />
PRIRUČNIK ZA KVALITETU<br />
Stranica: 23/43<br />
Oznaka:<br />
<strong>PK</strong>/3<br />
poticaj da se ustanove svi uzroci mogućih nesukladnosti. Na stručnom kolegiju<br />
osmišljavaju se i predlažu promjene radnih procesa, tj. preventivne radnje.<br />
Preventivna radnja proizlazi iz analize podataka (broj i vrsta anali<strong>za</strong> koju traže<br />
pojedini odjeli, izvještaji analitičke točnosti, izvještaji unutrašnje i vanjske<br />
neovisne ocjene, radnih uputa), analize trendova ili rizika. Predstojnik KZZK<br />
odobrava pokretanje preventivnih radnji.<br />
4.11.2<br />
Uprava KZZK definirala je postupak provođenja preventivnih (PO-4.11-2-1) i<br />
popravnih radnji (PO-4.10-2-1), utvrđene su odgovornosti <strong>za</strong> provedbu popravnih<br />
radnji, a rezultati popravnih radnji podvrgavaju se upravinoj ocjeni (vidi 4.14).<br />
Sustavom popravnih radnji upravljaju voditelji organi<strong>za</strong>cijskih jedinica. Poticaj <strong>za</strong><br />
provođenje popravnih radnji temelji se na unutrašnjoj neovisnoj ocjeni, redovitoj<br />
i izvanrednoj (PO-4.14-2-1, Unutrašnja neovisna ocjena).<br />
4.12 Neprekidno poboljšavanje<br />
4.12.1<br />
Načinjen je PO 4.12-2-1 (Neprekidno poboljšavanje) u kojem su razrađeni planovi<br />
<strong>za</strong> prepoznavanje indikatora uspješnosti, temeljem kojih se definira način<br />
uspostave i praćenja neprekidnog poboljšavanja. U svrhu neprekidnog<br />
poboljšavanja svi su članovi stručnog kolegija pozvani dati svoje prijedloge<br />
voditelju kvalitete.<br />
Voditelj kvalitete KZZK donosi godišnji plan unutrašnje neovisne ocjene (OZ-4.14-<br />
2-1). Plan obuhvaća ocjenu sukladnosti rada KZZK prema <strong>za</strong>htjevima HRN EN ISO<br />
15189 kroz sve organi<strong>za</strong>cijske jedinice. Svaka se točka norme ocjenjuje jednom<br />
godišnje, a u slučajevima nesukladnosti i češće. Predstojnik KZZK odobrava<br />
godišnji plan.<br />
Kad voditelji odsjeka ili drugi <strong>za</strong>poslenici u KZZK utvrde mogući izvor<br />
nesukladnosti ili koju drugu mogućnost <strong>za</strong> poboljšavanje, predlažu ga na<br />
stručnom kolegiju. Predstojnik KZZK predlaže tim u kojem je i voditelj kvalitete<br />
KZZK da uspostave radnje <strong>za</strong> poboljšanje. Plan djelovanja se dokumentira u<br />
skladu s dokumentom Unutrašnja neovisna ocjena (PO-4.14-2-1).<br />
4.12.2<br />
Nakon poduzetih radnji u svrhu poboljšanja, provoditelji unutrašnje neovisne<br />
ocjene (ocjenitelji) vrednuju učinkovitost tih radnji putem izvanredne unutrašnje<br />
neovisne ocjene (PO-4.14-2-1).<br />
4.12.3<br />
Kada se izvrši ocjenjivanje poduzetih radnji podnosi se izvještaj predstojniku<br />
KZZK i stručnom kolegiju KZZK.<br />
4.12.4<br />
Predstojnik KZZK i stručni kolegij KZZK iz izvještaja unutrašnje neovisne ocjene<br />
utvrđuje dodatne mogućnosti <strong>za</strong> poboljšavanje, bez obzira u kojem segmentu
Change language