opsætning af opgave - VBN - Aalborg Universitet
opsætning af opgave - VBN - Aalborg Universitet
opsætning af opgave - VBN - Aalborg Universitet
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Kulturen i Irmas strategiske kommunikation<br />
December 2011 Hum. Inf. Aauk<br />
interesse i, at dens eget blik på sig selv, er det samme blik, som det forbrugeren<br />
har. Hvis de stemmer overens, har organisationen formået at komme ud med det<br />
budskab, den har ønsket.<br />
Majken Schultz og Mary Jo Hatch (Schultz & Hatch, 2009: s. 75), har lavet en<br />
model over dynamikken i organisationen (se fig. 3) også kaldet<br />
Organisationsidentitetssløjfen.<br />
Fig. 3. Organisationsidentitets-‐sløjfen<br />
Den viser, at organisationens egen opfattelse <strong>af</strong> hvem den er, sendes ud til<br />
forbrugerne, der giver deres bud på, hvad de mener, organisationens identitet er.<br />
Dette sendes så tilbage til organisationen, som nu kan vælge enten at ændre dens<br />
identitet gennem markedsføring eller i værste tilfælde lave kulturændringer i<br />
organisationen, sådan så forbrugerne gerne skulle få et nyt billede <strong>af</strong><br />
virksomheden, der burde ligge tættere på organisationens egen opfattelse.<br />
Modellen lægger stor vægt på at vise, at dette er en proces, der ikke starter i den<br />
ene ende og slutter i den anden, men til gengæld kan blive ved med at køre<br />
rundt, indtil organisationens og forbrugerens billede er det samme.<br />
Overordnet set har kulturen en stor betydning for både organisationen og<br />
brandet. Kulturen er det led, der gør det muligt for organisationen at fungere<br />
bedre internt og eksternt.<br />
Med en god kultur kan en virksomhed lettere tilpasse sig omgivelserne, når der<br />
er brug for det. Ydermere gør en god kultur det muligt for organisationen,<br />
35