23.07.2013 Views

opsætning af opgave - VBN - Aalborg Universitet

opsætning af opgave - VBN - Aalborg Universitet

opsætning af opgave - VBN - Aalborg Universitet

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Kulturen i Irmas strategiske kommunikation<br />

December 2011 Hum. Inf. Aauk<br />

interesse i, at dens eget blik på sig selv, er det samme blik, som det forbrugeren<br />

har. Hvis de stemmer overens, har organisationen formået at komme ud med det<br />

budskab, den har ønsket.<br />

Majken Schultz og Mary Jo Hatch (Schultz & Hatch, 2009: s. 75), har lavet en<br />

model over dynamikken i organisationen (se fig. 3) også kaldet<br />

Organisationsidentitetssløjfen.<br />

Fig. 3. Organisationsidentitets-­‐sløjfen<br />

Den viser, at organisationens egen opfattelse <strong>af</strong> hvem den er, sendes ud til<br />

forbrugerne, der giver deres bud på, hvad de mener, organisationens identitet er.<br />

Dette sendes så tilbage til organisationen, som nu kan vælge enten at ændre dens<br />

identitet gennem markedsføring eller i værste tilfælde lave kulturændringer i<br />

organisationen, sådan så forbrugerne gerne skulle få et nyt billede <strong>af</strong><br />

virksomheden, der burde ligge tættere på organisationens egen opfattelse.<br />

Modellen lægger stor vægt på at vise, at dette er en proces, der ikke starter i den<br />

ene ende og slutter i den anden, men til gengæld kan blive ved med at køre<br />

rundt, indtil organisationens og forbrugerens billede er det samme.<br />

Overordnet set har kulturen en stor betydning for både organisationen og<br />

brandet. Kulturen er det led, der gør det muligt for organisationen at fungere<br />

bedre internt og eksternt.<br />

Med en god kultur kan en virksomhed lettere tilpasse sig omgivelserne, når der<br />

er brug for det. Ydermere gør en god kultur det muligt for organisationen,<br />

35

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!