opsætning af opgave - VBN - Aalborg Universitet

Kulturen i Irmas strategiske kommunikation
December 2011 Hum. Inf. Aauk
1.2 Problemformulering
Ud fra overstående betragtninger, har vi opstillet følgende problemformulering:
Hvorledes passer Alfred Josefsens præsentation af Irmas kultur i
bogen ”Kære Irma” overens med den kultur, der kommer til udtryk i
Irmas eksterne kommunikations produkter?
Vores tilgang til at analysere på kulturen er anderledes end man normalt ser det.
Vi er ikke interesseret i at foretage en intern kulturanalyse i Irmas virksomhed,
men på baggrund af, at teorier omkring storytelling og organisationskultur siger,
at en virksomheds kultur vil afspejle sig i virksomhedens eksterne
kommunikation, vil vi gerne undersøge, hvorvidt det er muligt at opstille Irmas
kultur ud fra deres eksterne kommunikation. I stedet for at lave interne
kulturundersøgelser, vil vi benytte os af bogen ”Kære Irma”.
Ergo vil vi kigge udefra og ind på kulturen, fremfor at kigge på kulturen indefra
og ud. ”Kære Irma” er, som skrevet, en ledelsesbog, som samtidig også
indeholder interne udsagn omkring Irma. Vi vil derfor opstille Alfred Josefsens
kulturforståelse som den præsenteres i bogen. Hertil vil vi analysere på de dele
af Irmas eksterne kommunikation, som vi finder interessante i et
kulturperspektiv: deres hjemmeside, deres eget madmagasin ”Krydderiet” og en
af deres butikker. Disse er valgt ud fra forskellige kriterier. Hjemmesiden er den
indgang for forbrugeren til at finde gængse oplysninger omkring virksomheden
af forskellig slags, og vi som studerende finder det derfor interessant at se, om
kulturen kommer til udtryk og i så fald på hvilken måde. Madmagasinet
”Krydderiet” er valgt ud fra den betragtning, at den indeholder flere historier
omkring Irma, primært deres madvarer, men også andre små elementer, som
kan være med til at sige noget om Irmas kultur. Til sidst har vi valgt at kigge på
en butik, da dette er stedet, hvor kunderne har direkte kontakt med Irma og vi
8