The Establishment and Implementation of an Educational Quality ...

Recommendations

Info

MASTER IN MANAGEMENT OF TECHNOLOGY – EXECUTIVE MBA – AALBORG UNIVERSITY – DENMARK 2013 Ved at opstille dette i en tabel, giver det et mere klart overblik: Ledelsesansvarlig (eksisterende leder) STYREGRUPPEN Jens Otto Kjær Hansen Rektor KERNEPROCESSER Lars Poulsen Prorektor Solveig Schmidt Kvalitetsleder Henrik Berggreen Uddannelsesleder Crestina Cornett HR-chef MICHAEL ABILDGAARD PEDERSEN | 3. SEMESTER | ETABLERING OG IMPLEMENTERING AF EN UDDANNELSESKVALITETSMODEL | DATE: 2013-01-07 SIDE 50 ”Projektmedarbejder” / ”Kvalitetsansvarlig” PBA-uddannelserne VEST Henrik W. Jørgensen Uddannelseschef Henrik P. Berggreen, Uddannelsesleder PBA-uddannelserne ØST Henrik Birkvig Uddannelsesleder Michael Abildgaard Pedersen Lektor Efter- og Videreuddannelse Søren Dalsgaard Chef for Efter- og videreudd. Endnu ikke udpeget Viden & Innovation Thomas Rasmussen Chef for Viden og Innovation Endnu ikke udpeget STØTTEPROCESSER Uddannelsesadministration Lene Bangsbo Uddannelsesadm.chef Karin Degn-Andersen, Teamansvarlig fuldmægtig Økonomi Per Linnemann Larsen Økonomichef Endnu ikke udpeget IT Niels Mørk IT-chef Endnu ikke udpeget HR Crestina Cornett HR-chef Endnu ikke udpeget Kommunikation Frank Christensen Kommunikationschef Endnu ikke udpeget Tabel 4. Strukturel opsummering af Prorektor Lars Poulsens udkast til organiseringen af kvalitetsmodellen (vist i figur 14) Ifølge Prorektor Lars Poulsen, har det allerede fra begyndelsen været hensigten, IKKE at oprette en decideret kvalitetsafdeling – en stabsfunktion – der skulle kvalitetssikre fra centralt hold, da dette ville indebære en risiko for at medarbejderne i de forskellige afdelinger ikke følte sig engagerede og dermed ikke påtog sig ejerskab for kvalitetssikringsarbejdet 50 . Dette ville betyde at kvalitetssikringsarbejdet ikke blev en naturlig del af kulturen. I stedet er der oprettet en styregruppe med forankring i topledelsen, og en følgegruppe, med bred tværorganisatorisk repræsentation.Prorektor Lars Poulsen illustrerede hensigten med kvalitetsgruppens arbejdsproces, på følgende måde: KERNEPROCESSER • 4 Ledelsesansvarlige • 4 Kvalitetsansvarlige Figur 15: Illustration af den nuværende kvalitetsgruppes strukturering. Illustreret af Prorektor Lars Poulsen, på en tavle, ved et møde 28. september 2012 De stiplede linjer indikerer åbenhed imellem grupperne. 50 28-09-2012 møde med Prorektor Lars Poulsen STYREGRUPPEN • Rektor Jens Otto Kjær Hansen • Prorektor Lars Poulsen KVALITETSGRUPPEN • Kvalitetsleder Solveig Schmidt • HR-Chef Crestina Cornett • Uddannelsesleder Henrik Berggreen STØTTEPROCESSER • 5 Ledelsesansvarlige • 5 Kvalitetsansvarlige
MASTER IN MANAGEMENT OF TECHNOLOGY – EXECUTIVE MBA – AALBORG UNIVERSITY – DENMARK 2013 Da direktionen og kvalitetsgruppen har valgt den procesorienterede tilgang (som i øvrigt også anbefales af ISO 9001), vil det være hensigtsmæssigt at se på hele organisationen med denne procesorienterede tilgang – at danne et visuelt billede af den procesorienterede organisation. Dette kan gøres ved at anvende tanken om Business Process Management 51 LEDELSES- PROCESSER KERNE- PROCESSER STØTTE- PROCESSER at udvikle medarbejderes faglige og organisatoriske kompetencer at vejlede studerende, kursister og ansøgere at administrere rammer og indhold MISSION STRATEGI AT SAMARBEJDE MED BRANCHEN OM PRAKSISUDVIKLING AT UDVIKLE OG FORMIDLE NY VIDEN TIL UDDANNELSER, KURSER OG BRANCHEN AT UDVIKLE UDDANNELSE OG AT UNDERVISE at udvikle koncepter og forretningsmodeller Figur 16. Danmarks Medie- og Journalisthøjskole anskuet ud fra den procesorienterede organisationstankegang, som fremgår af figur 13-1. Inspireret af ”Business Process Management: The SAP Roadmap” Snabe, Rosenberg, Møller, Scavillo. (2008). Samt af foredraget af Underdirektør Mogens Henriksen, Grundfos (som anvender BPM) Ved at anvende denne form for illustration, vil hver medarbejder i organisationen kunne finde sin mission – sit formål med sit arbejde (sin funktion). Her er det tydeligt, at alle funktioner bidrager til organisationens kerneydelser. På trods af, at direktionen bevidst har valgt ikke at oprette en decideret kvalitetsafdeling/kvalitetsstabsfunktion, så er kvalitetsgruppen en ledet og organiseret tværgående ”gruppe”, som spiller en væsentlig rolle for hele organisationens arbejde. Alt andet lige, så er kvalitetsgruppen en formel gruppering, med mål og rammer. I praksis fungerer kvalitetsgruppen, som det Mintzberg ville kalde en teknostruktur. Det er kvalitetsgruppen som sætter de rammer og strukturer, som de øvrige medarbejdere skal anvende. Derfor vil det være gavnligt for både intern og ekstern kommunikation, at anskueliggøre kvalitetsgruppens tilstedeværelse i et organisationsdiagram der viser de horisontale og tværgående funktioner. I øvrigt har Danmarks Medie- og Journalisthøjskole endnu ikke et formelt organisationsdiagram, så i tråd med direktionens ønsker om tværorganisatorisk samarbejde og med de resultater der blev fremlagt i forgående MMT-rapport, er der valgt et matrix-organisationsdiagram (se figur 17. næste side) 51 ”Business Process Management: The SAP Roadmap” Snabe, Rosenberg, Møller, Scavillo. (2008). MICHAEL ABILDGAARD PEDERSEN | 3. SEMESTER | ETABLERING OG IMPLEMENTERING AF EN UDDANNELSESKVALITETSMODEL | DATE: 2013-01-07 at budgettere og følge op SIDE 51 YDEEVNE KVALITET at kommunikere eksternt og internt at markedsføre og sælge at sikre og udvikle arbejds- og studiemiljø at sikre og udvikle digitale værktøjer
Page 1 and 2: ETABLERING OG IMPLEMENTERING AF EN
Page 3 and 4: MASTER IN MANAGEMENT OF TECHNOLOGY
Page 49: MASTER IN MANAGEMENT OF TECHNOLOGY
Page 89 and 90: 9 BILAG MASTER IN MANAGEMENT OF TEC
Page 101 and 102:
MASTER IN MANAGEMENT OF TECHNOLOGY
Page 103 and 104:
Page 105 and 106:
Page 107 and 108:
Page 109 and 110:
show all

The Establishment and Implementation of an Educational Quality ...

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?