The Establishment and Implementation of an Educational Quality ...

MASTER IN MANAGEMENT OF TECHNOLOGY – EXECUTIVE MBA – AALBORG UNIVERSITY – DENMARK 2013
3.6 DELKONKLUSION vedrørende nuværende KVALITETSMODEL
Det nuværende kvalitetsmålingssystem (evalueringssystem) på Danmarks Medie- og Journalisthøjskole
er på mange måder uhensigtsmæssigt. Dels er der forskel på evalueringssystematikken på de
enkelte uddannelser – også isoleret på de to campus’er – hvilket resulterer i, at man ikke vil kunne
sammenligne evalueringsresultater på tværs af uddannelserne og at man derfor ikke vil kunne fange
eventuelle gennemgående organisatoriske årsager til indlæringsforhindringer.
Og dels er det i campus øst primært underviserens evner og engagement der bliver vurderet/evalueret,
mens det i campus vest er undervisernes tilrettelægning af ”undervisningsforløb”, der
bliver evalueret.
De anonyme evalueringer i campus øst, kombineret med de mange fritekstfelter i evalueringsskabelonen,
lægger op til at de studerende vil kunne fremsætte ukonstruktiv kritik. I campus vest, har de
studerende angivet deres navn, hvilket må formodes at lægge en dæmper på dette.
I forhold til John Hatties (2003) og Poul Nissens (2011)undersøgelser, er det tydeligt, at der i dag er
mange vigtige indlæringsparametre, som i dag ikke bliver evalueret og vurderet. Hverken i campus
øst eller i campus vest. Dog er evalueringerne i Campus Vest lidt mere i tråd med Hatties (2003) (afsnit
2.3) anbefalinger, end evalueringerne i Campus Øst, da man i campus vest også evaluerer den
anvendte litteratur, IT-ydelserne og underviserens didaktik.
Samtidig er der forskel på kvalitetsmålingspolitikken i campus øst og vest. Hvor man i vest har opsat
specifikke politikker med enkelte kvalitetsmål, har man i campus øst tilsyneladende ingen konkrete
politikker.
Den nuværende kvalitetsskala fra 1–5 er også uhensigtsmæssig, idet den inviterer de studerende til
at give karakteren 3 (neutral), hvis de ikke er helt engagerede i evalueringen. Hvis en studerende er
uengageret eller har travlt, er det nemt, at give denne neutrale middelkarakter.
Både Hattie (2003) og Nissen (2011) anbefaler, at skalaen har et lige antal evalueringsgrader. Poul
Nissen anbefaler en skala på 1 – 10 mens Hattie anbefaler en skala på 1 – 6.
Ved at anvende én skala med et lige antal svarmuligheder, tvinger man den studerende til at ”vælge
side” og fratager dem dermed muligheden for at vælge en neutral værdi.
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5 6
7 8
9
10
Figur 19: eksempler på to typer af kvalitetsskalaer: en med ulige antal kvalitetsgrader (1-5) og en med lige antal kvalitetsgrader
(1-10).
I den øverste vil valget af karakteren 3 være lig med en neutral evaluering, da der er to værdier under og to værdier under.
I den nederste vil karakteren 5 reelt set være under middel, da der er fem karakterer over og kun fire under.
Hvad angår den nuværende overordnede kvalitetsmodel på Danmarks Medie og Journalisthøjskole,
så må det konkluderes, at kvalitetssikringsarbejdet er igangsat som en reaktiv proces på grund af eksterne
krav fra Ministeriet og akkrediteringsinstituttet.
På den ene side overholder den nuværende kvalitetsmodel tilsyneladende anbefalingerne fra ACE
Denmark og EVA, som vist i figur 8, side 33. På den anden side er der flere punkter fra ENQA’s anbefalinger
til ”Policy statement” (figur 9 side 34) som ikke er overholdte.
Samtidig fremgår det ikke af kvalitetsmodellen, hvad der forstås med begrebet ”kvalitet” og hvordan
denne skal måles og sikres. Danmarks Medie- og Journalisthøjskole har endnu ikke defineret kvalitetsbegrebet,
kvalitetsfaktorer, kvalitetsmålingsmetoder og kvalitetsnormer.
Selv om der er sammensat en kvalitetsgruppe med 21 delvist navngivne personer, som har ansvar for
en lang række områder, så består kvalitetsgruppen reelt set kun af en halvtids-kvalitetsleder, med en
række navngivne ”de facto-assistenter”(omend mange med lederstatus), som har fået kvalitetsansvaret
oven i deres normale ansvarsområde. Der er ikke defineret en mission og vision for selve kvalitetsgruppens
arbejde, ligesom den overordnede mission og visionerne for Danmarks Medie- og Journalisthøjskoles
endnu ikke er omsat til målbare kvalitetsmål.
MICHAEL ABILDGAARD PEDERSEN | 3. SEMESTER | ETABLERING OG IMPLEMENTERING AF EN UDDANNELSESKVALITETSMODEL | DATE: 2013-01-07
SIDE 54