En længe ventet gæst …?”

Indholdsfortegnelse
OPUS
Psykiatrisk Center København • Region Hovedstadens Psykiatri
Forord………………………….……………………………………………………………………………..3
Indholdsfortegnelse………………….…………………………………………………………………….5
Sammenfatning……………………….…………………………………………………………………….7
Kapitel 1: Konklusioner og strategi
- Behov for en nytænkende alliance...................................................................... 13
1.1. Undersøgelsens rationale ......................................................................................... 13
1.2. Undersøgelsens fokus .............................................................................................. 13
1.3. Undersøgelsens konklusioner .................................................................................. 14
1.4. En alliancestrategi .................................................................................................... 16
1.4.1. Strategiens fundament ............................................................................................. 18
1.4.2. Vurdering af modellens fordele og ulemper .............................................................. 19
Kapitel 2: Kontakt, kommunikation, samarbejde .................................................................. 21
2.1. Profil af 32 interviewpersoner ................................................................................... 21
2.2. Den første kontakt med jobcentret ............................................................................ 23
2.2.1. Miljøet i jobcentret .................................................................................................... 26
2.3. Samarbejdet og kommunikationen med jobcentret ................................................... 27
2.3.1. Dialogen ................................................................................................................... 28
2.3.2. Kommunikationsformen og kontakten ....................................................................... 30
Kapitel 3: Behovet for anerkendelse ...................................................................................... 33
3.1. Menneske - ikke sagsnummer .................................................................................. 33
3.1.1. Fra underkendelse til anerkendelse .......................................................................... 34
3.2. Behandlingssted, jobcenter og bisidder .................................................................... 36
3.3. Erfaringer med uddannelse og arbejdsmarked ......................................................... 38
3.4. En case .................................................................................................................... 40
3.5. Patienternes råd til jobcentret ................................................................................... 44
3.5.1. Bedre koordination ................................................................................................... 44
3.5.2. Bedre kommunikation ............................................................................................... 45
Kapitel 4: Hvad mener patienterne?
- Om kontakten, miljøet i og samarbejdet med jobcentret ................................... 47
4.1. Respondenternes baggrund ..................................................................................... 48
4.2. Meninger om kontakten med og miljøet i jobcentret .................................................. 50
4.3. Samarbejdet med jobcentret ..................................................................................... 53
Kapitel 5: Kontaktpersoner i OPUS
- Bisiddere og interessevaretagere ....................................................................... 59
5.1. Patienternes motivation ............................................................................................ 60
5