TRUMPF Express, Ausgabe Oktober 06 - trumpf-machines.com
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SpecialNaming<br />
Fragen und Antworten zu<br />
TruName und EuroBlECh<br />
Zahlreiche Innovationen stecken im Messeauftritt. Gibt es das Highlight ?<br />
Bei unserem Messeauftritt überzeugt eine Fülle von Innovationen. Das<br />
gilt für Maschinen wie die neue TruLaser 5030 oder die TruLaser Cell<br />
7040 genauso wie für Zubehör, etwa bei dem zum Patent angemeldeten<br />
rollentgratwerkzeug. Wir zeigen neue Komponenten wie die restgitterschere<br />
ShearMaster oder neue Funktionen in unserer Software TruTops<br />
Bend und TruTops Cell. Bei den Elektrowerkzeugen steht neben der<br />
neuen akkubetriebenen Schlitzschere der TrUMPF Auflageleistenreiniger<br />
TSC 1 im Mittelpunkt.<br />
Was verändert sich für die Kunden mit der neuen Systematik von „TruName“ ?<br />
Die neuen Namen sind übersichtlicher, man findet sich schneller im<br />
TrUMPF Produktspektrum zurecht. Alle Maschinen verfügen über die<br />
gleichen Funktionen wie bisher. Auch Service und Ersatzteilbestellungen<br />
laufen wie gewohnt ab. In den neuen Versionen von Programmiersystemen<br />
und Maschinensteuerungen werden die Bediener direkt mit<br />
den neuen Namen in Kontakt kommen und müssen einige Begriffe<br />
neu lernen.<br />
Welche Hilfsmittel erleichtern den Umgang mit der neuen Namenssystematik ?<br />
Ein Übersetzungstool im Internet unter www.<strong>trumpf</strong>.<strong>com</strong> sowie eine<br />
Broschüre stehen unseren Kunden als Informationsmedien zur Verfügung.<br />
Was passiert mit Maschinen, die vor der EuroBLECH bestellt wurden ?<br />
Hier gilt der Grundsatz „geliefert wie bestellt“. Das bedeutet: Alle Maschinen<br />
werden standardmäßig mit dem bisherigen Namen ausgelie-<br />
<strong>Express</strong> <strong>Oktober</strong> <strong>06</strong><br />
fert. Eine Ausnahme ist die zur vergangenen INTECH vorgestellte<br />
TrUMATIC 1000 roTATIoN. Diese Maschine wird mit der neuen<br />
Steuerungsoberfläche bereits ab 1. November ausschließlich als Tru-<br />
Punch 1000 ausgeliefert. Übrigens behalten alle bereits installierten Maschinen<br />
ihre bisherigen Namen.<br />
Gibt es Änderungen bei Nachbestellungen von Verbrauchsteilen oder<br />
Erweiterungskomponenten für bereits installierte Maschinen ?<br />
Nein, Kunden bestellen weiterhin mit der entsprechenden Materialnummer<br />
oder unter dem bisherigen Maschinennamen die gewünschten Zubehör-<br />
oder Ersatzteile und werden wie bislang prompt bedient.<br />
Lassen sich NC-Programme und Fremdprogrammiersysteme auch für<br />
Maschinen mit neuem Produktnamen nutzen ?<br />
Ja, denn die Schnittstellen der technischen Software bleiben unverändert.<br />
Lediglich die Texte auf der Benutzeroberfläche von Programmiersystemen<br />
und Steuerungssoftware werden umgestellt. Damit bleiben bestehende<br />
NC-Programme kompatibel mit baugleichen Maschinen unter<br />
neuem Produktnamen.<br />
Ändern sich die Namen mit jeder neuen Maschinengeneration ?<br />
Nein, die Namen werden langfristig verwendet. Genau darin liegt auch<br />
ein Vorteil der Systematik von „TruName“. Wir wissen schon heute, wie<br />
neue Produkte in Zukunft heißen werden. Und alle Produktnamen sind<br />
rechtlich geprüft. Die Produktfamilien sind als Marke angemeldet.