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Bibliotheken im Wandel: Ist die „virtuelle Zweigstelle“ Konkurrenz ...

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Kulzer, Gudrun: <strong>Bibliotheken</strong> <strong>im</strong> <strong>Wandel</strong> 31<br />

Frage 5<br />

Sind Sie mit dem Angebot der virtuellen Bibliothek zufrieden?<br />

Der Zufriedenheitsgrad ist wichtig. Bei schlechtem Ergebnis sowohl bei einzelnen Rubriken<br />

als auch <strong>im</strong> Gesamtzusammenhang muss Ursachenforschung betrieben werden.<br />

Das Ergebnis <strong>die</strong>ser Frage kann Hinweise fÄr <strong>die</strong> <strong>Bibliotheken</strong> geben, in einzelnen Berei-<br />

chen mehr Me<strong>die</strong>n anzuschaffen.<br />

Frage 6<br />

Wie finden Sie sich in der virtuellen Bibliothek zurecht?<br />

Die Zufriedenheit mit der Navigation ist wahrscheinlich mit ausschlaggebend, wie intensiv<br />

das virtuelle Angebot genutzt wird.<br />

Frage 7<br />

Warum nutzen Sie <strong>die</strong> Angebote der virtuellen Bibliothek? (Mehrfachnennungen<br />

mÜglich)<br />

Die GrÄnde fÄr <strong>die</strong> Nutzung lassen RÄckschlÄsse auf <strong>die</strong> Bibliothek als Dienstleister zu (z.B.<br />

FÄr wen sind <strong>die</strong> áffnungszeiten nicht ausreichend?)<br />

Frage 8<br />

FÉr wen nutzen Sie <strong>die</strong> Angebote der virtuellen Bibliothek (Mehrfachnennungen mÜg-<br />

lich)<br />

LÉsst u.U. RÄckschlÄsse auf den Bekanntheitsgrad der Bibliothek bei Kindern zu.<br />

Frage 9<br />

Wie wÉrden Sie Ihre Mitgliedschaft in der Stadtbibliothek/Regionalbibliothek be-<br />

schreiben? (Mehrfachnennungen mÜglich)<br />

FÄhrt das Angebot zu neuen Nutzerschichten?<br />

Frage 10<br />

Welche Angebote der digitalen Welt nutzen Sie noch? (Mehrfachnennungen mÜglich)<br />

Sind internetaffine Menschen eher geneigt, ein virtuelles Angebot einer Bibliothek zu nut-<br />

zen?<br />

Frage 11<br />

Geschlecht<br />

<strong>Ist</strong> <strong>die</strong> Nutzung geschlechtsbezogen?<br />

Frage 12<br />

Alter<br />

FÄr <strong>die</strong> Alterseinteilung lÉsst sich <strong>im</strong> bibliothekarischen Bereich keine allgemein gÄltige Ein-<br />

teilung finden. Da <strong>die</strong> Anbieter der virtuellen Bibliothek best<strong>im</strong>mte Zielgruppen (Jugendliche,<br />

Auszubildende, jÄngere MÉnner, àltere) ansprechen wollen, wurde eine entsprechende Ein-

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