Bibliotheken im Wandel: Ist die „virtuelle Zweigstelle“ Konkurrenz ...

Kulzer, Gudrun: Bibliotheken im Wandel 36
eines Befragten. Da das Angebot in Zusammenarbeit mit vier Pilotbibliotheken (Hamburg,
KÑln, MÄnchen und WÄrzburg) erarbeitet wurde, ist man auch dem Wunsch nach schÄlerre-
levanter Literatur nachgekommen. Die Popmusik wird noch nicht berÄcksichtigt, da hier die
Musikverlage bereits tÉtig sind und nach Meinung eines Projektleiters „die Verlage auf ab-
sehbare Zeit den Bibliotheken keine Verleihrechte einrÉumen werden, da sie keinen Zu-
satzumsatz sehen“. Nichtsdestotrotz will die Firma DiViBib Musikverlage mit populÉrer Mu-
sik gewinnen. Ebenso will sie das Angebot auf den Bereich der Software ausdehnen. Ein
wichtiges und lohnendes Angebot, darÄber sind sich alle Befragten einig, sind die E-Paper.
In diesem Segment sollen zukÄnftig nicht nur Spiegel, FAZ und SZ sowie Handelsblatt, Ma-
nagermagazin und Wirtschaftswoche vorhanden sein, sondern z.B. auch „Publikumszeit-
schriften“ wie Brigitte, Auto, Motor Sport und Essen & Trinken.
Fazit: Nach einhelliger Meinung der anwendenden Bibliotheken sollte das Angebot im Be-
reich der E-Paper ausgebaut werden, da man hier ein verstÉrktes Interesse sieht. Ge-
wÄnscht wird eine Kollektion im Rock-/Popbereich, um Jugendliche nicht nur Äber SchÄler-
hilfen, sondern auch Äber Freizeitangebote zu erreichen.
10.3 Erschlieáung von Zielgruppen
Wenn Bibliotheken neue Angebote in ihren vorhandenen Bestand aufnehmen, stellen sie
sich auch immer die Frage nach der Nutzergruppe. Es wird im Vorfeld Äberlegt, wer kÑnnte
sich interessieren, und kÑnnen vielleicht Menschen fÄr die Bibliothek gewonnen werden, die
sich bislang nicht angesprochen fÄhlten?
10.3.1 Bibliotheksleitungen sind skeptisch bezÉglich Zielgruppenneu-
gewinnung
GrundsÉtzlich waren sich alle Befragten einig, dass es schwierig ist, eine Aussage Äber die
mÑglichen Zielgruppen zu treffen. Der Wunsch aller war, mÑglichst viele Nichtnutzer Äber
das digitale Angebot zu erreichen und das Interesse fÄr die reale Bibliothek vor Ort zu we-
cken. Eine Kollegin beabsichtigt, einen Fragebogen zu erstellen, um so genauer zu erfah-
ren, wen das digitale Angebot anspricht und wie zufrieden er damit ist. Sie ist der Ansicht,
dass „querbeet durch alle Altersgruppen“, vor allem aber die, die intensiv ihren Web-OPAC
nutzen, das Angebot fÄr sich entdeckt haben. AuÖerdem ist es fÄr sie der „180.000. Ver-
such“, seit sie beruftÉtig ist, Jugendliche in die Bibliothek zu bringen. Bereits im Rahmen ih-
rer BibliotheksfÄhrungen erklÉrt sie auf die Frage, „Warum sollen wir zu Ihnen kommen?“,
dass es bei Recherchen Äber Google tausende von Treffern gibt, die aber nicht immer seri-
Ñs sind bzw. die gewÄnschte Information enthalten. Sie hofft, dass durch digitale Medien
Jugendliche die Bibliothek „ein bisschen cooler als frÄher sehen“.
Jugendliche verstÉrkt anzusprechen ist auch der Wunsch einer weiteren befragten Person.
Durch das Angebot an SchÄlerhilfen und SekundÉrliteratur zu Referaten sollen Jugendliche
gewonnen werden und den Weg in die Bibliothek entdecken. Dadurch wiederum werden sie
auf weitere MÑglichkeiten aufmerksam, die speziell (z.B. eine eigene Jugendabteilung) fÄr
sie eingerichtet wurden. DarÄberhinaus geht sie davon aus, dass Bewohner aus dem Land-